Ordermanager
Als Ordermanager beheer je het complete orderboek en zorg je ervoor dat interne teams scherp blijven op afspraken en deadlines. Jij bent de verbinder tussen klant, planning en logistiek: iemand die vooruitdenkt, signaleert én oplost.
We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the world. Together we form a fast-growing and proud community. We offer consultancy services to high-profile clients globally in diverse service areas, such as:
- Technology & Engineering
- Energy & Renewables
- Life sciences & Pharma
- Digital & IT
About this vacancy
Ben jij degene die overzicht brengt, verwachtingen managet en zorgt dat klanten altijd precies weten waar ze aan toe zijn? In deze rol ben jij de drijvende kracht achter een soepel order to cash proces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met planning en Supply Chain om een foutloze en tijdige levering te garanderen. Klinkt dit als een functie waarin jij kunt uitblinken? Lees verder!
What we expect from you
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: • Bewaken van het orderboek en opvolgen van afgesproken levertijden • Vroegtijdig signaleren van afwijkingen en initiëren van corrigerende acties • Intensief klantcontact over voortgang, re evaluaties en het beheren van het speelveld van re ins en re outs • Zorgen voor een realistische balans tussen klantverwachting en interne haalbaarheid • Proactief afstemmen met klanten over wijzigingen, levertijden en forecast • Vertalen van klantwensen naar een uitvoerbare planning • Samenwerken met planning, Supply Chain en program management om processen te optimaliseren en leverbetrouwbaarheid te versterken Jij bent de kritische schakel die ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen en dat klanten heldere, betrouwbare informatie ontvangen. Jouw kracht Je bent communicatief sterk en weet anderen te enthousiasmeren en mee te krijgen in jouw aanpak. Je let scherp op details, maar behoudt altijd het overzicht. Daarnaast ben je een aanpakker die problemen liever voorkomt dan oplost. Verder neem je mee: • HBO werk en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring • Ervaring in customer service, ordermanagement of een vergelijkbare rol • Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden • Vaardigheid in Excel • Een proactieve houding: je signaleert knelpunten tijdig en pakt ze op • Sterke communicatieve skills in Nederlands en Engels
What you can expect from us
TMC is an international high-tech consultancy company that brings expertise to its clients in order to support them with the realization of their technological challenges. As such, TMC is operating as an expert center at the disposition of its clients and we help them to be more competitive in an ever more global and faster-changing technological world. At TMC we believe that people are the driving force behind technological innovation. That is why we want to create the best possible conditions for tech talents to thrive in. We offer you a challenging and stimulating work environment in which you can be the director of your own career. As an Employeneur you are part of our TMC family. Next to our outstanding technical expertise, fun and engagement are meaningful parts of our culture.
Great that you are interested in a job at TMC! Apply now in the way that suits you best and hopefully we can welcome you to one of our teams soon.
Reach out for opportunities, collaborations, or questions. We're here to connect.