Ordermanager
Come Ordermanager, gestisci l'intero portafoglio ordini e ti assicuri che i team interni rimangano attenti agli accordi e alle scadenze. Sei il collegamento tra cliente, pianificazione e logistica: qualcuno che anticipa, rileva e risolve.
Siamo una società di consulenza high-tech globale con un team di ingegneri, scienziati ed esperti digitali provenienti da tutto il mondo. Insieme formiamo una comunità in rapida crescita e orgogliosa. Offriamo servizi di consulenza a clienti di alto profilo a livello globale in diverse aree di servizio, quali:
- Tecnologia e ingegneria
- Energia e fonti rinnovabili
- Scienze della vita e farmaceutica
- Digitale e IT
Maggiori informazioni su questa opportunità
Sei tu la persona che porta chiarezza, gestisce le aspettative e garantisce che i clienti sappiano sempre esattamente cosa aspettarsi? In questo ruolo sarai la forza trainante dietro un fluido processo "order to cash". Sei il primo punto di contatto per i clienti e collabori strettamente con la pianificazione e la Supply Chain per assicurare una consegna impeccabile e puntuale. Ti sembra una posizione in cui puoi eccellere? Continua a leggere!
Cosa ci aspettiamo da voi
Le tue principali responsabilità: • Monitorare il portafoglio ordini e seguire le tempistiche di consegna concordate • Segnalare tempestivamente eventuali deviazioni e avviare azioni correttive • Mantenere un contatto intensivo con i clienti su avanzamento, rivalutazioni e gestione del campo di gioco di reinserimenti e rimozioni • Garantire un equilibrio realistico tra le aspettative dei clienti e la fattibilità interna • Concordare proattivamente con i clienti modifiche, tempi di consegna e previsioni • Tradurre le esigenze dei clienti in una pianificazione attuabile • Collaborare con il team di pianificazione, Supply Chain e program management per ottimizzare i processi e migliorare l'affidabilità delle consegne Sei l'anello critico che garantisce il rispetto degli accordi e la fornitura di informazioni chiare e affidabili ai clienti. La tua forza Hai ottime capacità comunicative e sai come entusiasmare gli altri, portandoli a condividere il tuo approccio. Sei attento ai dettagli ma sai mantenere una visione d'insieme. Inoltre, sei una persona d'azione che preferisce prevenire i problemi piuttosto che risolverli. Inoltre, hai: • Un livello di istruzione e capacità equivalenti a HBO, acquisiti attraverso formazione o esperienza • Esperienza nel customer service, nella gestione degli ordini o in un ruolo analogo • Eccellenti competenze di pianificazione e organizzazione • Abilità nell'uso di Excel • Un atteggiamento proattivo: segnali e affronti tempestivamente eventuali criticità • Forti competenze comunicative in olandese e inglese
Cosa puoi aspettarti da TMC
TMC è una società di consulenza internazionale ad alta tecnologia che offre competenze ai suoi clienti per supportarli nella realizzazione delle loro sfide tecnologiche. In questo senso, TMC opera come un centro di esperti a disposizione dei suoi clienti, aiutandoli a essere più competitivi in un mondo tecnologico sempre più globale e in rapida evoluzione. In TMC crediamo che le persone siano la forza trainante dell'innovazione tecnologica. Per questo vogliamo creare le migliori condizioni possibili affinché i talenti tecnologici possano prosperare. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e sfidante in cui puoi essere il regista della tua carriera. Come Employeneur sei parte della nostra famiglia TMC. Oltre alla nostra eccezionale competenza tecnica, divertimento e coinvolgimento sono elementi significativi della nostra cultura.
Siamo entusiasti del tuo interesse in TMC! Invia la tua candidatura nel modo che preferisci e unisciti al nostro dinamico team.