Teamleider Ordermanagement
Ben jij een teamleider die energie krijgt van samenwerking, klantgericht werken en het vlekkeloos laten verlopen van orderprocessen in een hightech omgeving?
We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the world. Together we form a fast-growing and proud community. We offer consultancy services to high-profile clients globally in diverse service areas, such as:
- Technology & Engineering
- Energy & Renewables
- Life sciences & Pharma
- Digital & IT
About this vacancy
Ben jij een teamleider die energie krijgt van samenwerking, klantgericht werken en het vlekkeloos laten verlopen van orderprocessen in een hightech omgeving? In deze rol geef je leiding aan een hecht team van ordermanagers en zorg je ervoor dat klanten precies krijgen wat is afgesproken. Je bent de sparringpartner, coach en steunpilaar voor jouw team. Jij bouwt aan een veilige, open en positieve cultuur waarin professionals kunnen groeien, leren en met plezier hun werk doen.
What we expect from you
De functie Als Teamleider Ordermanagement stuur je een team van 10+ ordermanagers aan. Jij richt je op het opbouwen van een sterk, samenwerkingsgericht team en houdt de kwaliteit van het order intake en afhandelingsproces hoog. Je werkt nauw samen met planning, Supply Chain en omliggende afdelingen om processen te verbeteren en de klantbetrouwbaarheid continu te versterken. Jouw belangrijkste werkzaamheden: • Je ontwikkelt en coacht je teamleden, zodat zij groeien in hun rol én als persoon. • Je creëert een open, positieve teamsfeer waarin successen worden gedeeld en iedereen zich gehoord voelt. • Je stimuleert servicegerichtheid, databetrouwbaarheid en samenwerking binnen de afdeling. • Je borgt samen met je team de juiste processen en zoekt continu naar verbetermogelijkheden. • Je stuurt op KPI’s, maar vooral op wat je team nodig heeft om goed te presteren. • Je staat naast je mensen bij escalaties en complexe klantcases, zodat zij zich gesteund voelen. Jouw profiel Je beschikt over een afgeronde HBO of WO opleiding in bijvoorbeeld (Technische) Bedrijfskunde, Logistiek of een vergelijkbaar vakgebied. Daarnaast ben jij boven alles een teambuilder: iemand die verbindt, motiveert en vertrouwen uitstraalt. Je brengt mee: • Aantoonbare ervaring in ordermanagement en inzicht in het dagelijkse werk van een ordermanagementteam • Minimaal 4 jaar leidinggevende ervaring en een sterk gevoel voor mens én proces • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen relaties te bouwen over afdelingen heen • Een flexibele, besluitvaardige en mensgerichte aanpak • Het talent om prioriteiten helder te stellen en deze op een positieve manier over te brengen
What you can expect from us
TMC is an international high-tech consultancy company that brings expertise to its clients in order to support them with the realization of their technological challenges. As such, TMC is operating as an expert center at the disposition of its clients and we help them to be more competitive in an ever more global and faster-changing technological world. At TMC we believe that people are the driving force behind technological innovation. That is why we want to create the best possible conditions for tech talents to thrive in. We offer you a challenging and stimulating work environment in which you can be the director of your own career. As an Employeneur you are part of our TMC family. Next to our outstanding technical expertise, fun and engagement are meaningful parts of our culture.
Great that you are interested in a job at TMC! Apply now in the way that suits you best and hopefully we can welcome you to one of our teams soon.
Reach out for opportunities, collaborations, or questions. We're here to connect.