Teamleider Ordermanagement
¿Eres un líder de equipo que se energiza con la colaboración, el trabajo orientado al cliente y la ejecución impecable de los procesos de pedidos en un entorno de alta tecnología?
Somos una compañía global de alta tecnología con un equipo de ingenieros emprendedores, científicos y expertos digitales de todo el mundo. Juntos hemos formado una comunidad que está en constante crecimiento, de la que estamos orgullosos. Ofrecemos servicios de consultoría a clientes de alto perfil a nivel mundial en diversas áreas de servicio, como:
- Tecnología e ingeniería
- Energía y energías renovables
- Life sciences y farmacia
- Digital y TI
Sobre esta vacante
¿Eres un líder de equipo que se energiza con la colaboración, el trabajo orientado al cliente y el manejo impecable de los procesos de pedidos en un entorno de alta tecnología? En este rol lideras un equipo unido de gestores de pedidos y te aseguras de que los clientes reciban exactamente lo pactado. Eres el interlocutor, coach y pilar de apoyo para tu equipo. Construyes una cultura segura, abierta y positiva en la que los profesionales puedan crecer, aprender y disfrutar mientras realizan su trabajo.
Qué esperamos de ti
La función Como Teamleider Ordermanagement, lideras un equipo de más de 10 gestores de pedidos. Te enfocas en construir un equipo sólido orientado a la colaboración y mantienes la calidad del proceso de recepción y gestión de pedidos. Trabajas estrechamente con planificación, Cadena de Suministro y departamentos involucrados para mejorar los procesos y fortalecer continuamente la fiabilidad para el cliente. Tus principales tareas: • Desarrollas y acompañas a los miembros de tu equipo para que crezcan en su rol y como personas. • Creas un ambiente de equipo abierto y positivo donde se compartan los éxitos y todos se sientan escuchados. • Promueves la orientación al servicio, la confiabilidad de los datos y la colaboración dentro del departamento. • Garantizas junto con tu equipo los procesos adecuados y buscas continuamente oportunidades de mejora. • Gestionas en base a los indicadores clave de desempeño (KPI), pero sobre todo en lo que tu equipo necesita para rendir óptimamente. • Acompañas a tu equipo en casos de escalación y situaciones complejas con clientes, brindándoles apoyo constante. Tu perfil Cuentas con una formación terminada de nivel HBO o WO en áreas como Administración de Empresas (Técnica), Logística o un campo relacionado. Además, sobre todo eres un constructor de equipos: una persona que conecta, motiva e inspira confianza. Lo que aportas: • Experiencia demostrable en gestión de pedidos y comprensión del trabajo diario de un equipo de gestión de pedidos. • Mínimo 4 años de experiencia en liderazgo y un fuerte enfoque tanto en las personas como en los procesos. • Excelentes habilidades comunicativas y la capacidad de establecer relaciones entre distintos departamentos. • Un enfoque flexible, decisivo y centrado en las personas. • El talento para establecer prioridades claras y transmitirlas de manera positiva.
Qué puedes esperar de nosotros
TMC es una empresa internacional de consultoría de alta tecnología que aporta su experiencia a los clientes para apoyarlos en la realización de sus desafíos tecnológicos. Así, TMC opera como un centro de expertos a disposición de sus clientes y les ayudamos a ser más competitivos en un mundo tecnológico cada vez más global y de cambio acelerado. En TMC creemos que las personas son la fuerza impulsora detrás de la innovación tecnológica. Por ello, queremos crear las mejores condiciones posibles para que los talentos tecnológicos puedan desarrollarse. Te ofrecemos un entorno laboral desafiante y estimulante en el que puedes ser el director de tu propia carrera. Como Employeneur eres parte de nuestra familia TMC. Además de nuestra destacada experiencia técnica, la diversión y el compromiso son partes significativas de nuestra cultura.
Estamos encantados de que estés interesado en trabajar en TMC. Aplica ahora del modo que más te convenga y esperamos poder darte pronto la bienvenida a uno de nuestros equipos.
Contáctanos para oportunidades, colaboraciones o preguntas. Estamos aquí para conectar.