Teamleider Ordermanagement
Ben jij een teamleider die energie krijgt van samenwerking, klantgericht werken en het vlekkeloos laten verlopen van orderprocessen in een hightech omgeving?
Wij zijn een internationaal hightech consultancybureau met een team van ondernemende ingenieurs, wetenschappers en digitale experts van over de hele wereld. We bieden consultancydiensten aan onze toonaangevende klanten in diverse servicegebieden zoals:
- Technology & Engineering
- Energy & Renewables
- Life sciences & Pharma
- Digital & IT
Over deze vacature
Ben jij een teamleider die energie krijgt van samenwerking, klantgericht werken en het vlekkeloos laten verlopen van orderprocessen in een hightech omgeving? In deze rol geef je leiding aan een hecht team van ordermanagers en zorg je ervoor dat klanten precies krijgen wat is afgesproken. Je bent de sparringpartner, coach en steunpilaar voor jouw team. Jij bouwt aan een veilige, open en positieve cultuur waarin professionals kunnen groeien, leren en met plezier hun werk doen.
Wat we van jou verwachten
De functie Als Teamleider Ordermanagement geef je leiding aan een team van meer dan 10 ordermanagers. Jij richt je op het opbouwen van een sterk, samenwerkend team en zorgt ervoor dat de kwaliteit van het order intake- en afhandelingsproces hoog blijft. Je werkt nauw samen met planning, Supply Chain en omliggende afdelingen om processen te verbeteren en de betrouwbaarheid richting klanten continu te versterken. Jouw belangrijkste werkzaamheden: • Je ontwikkelt en coacht je teamleden, zodat zij groeien in hun rol én als persoon. • Je creëert een open, positieve teamsfeer waarin successen worden gedeeld en iedereen zich gehoord voelt. • Je stimuleert servicegerichtheid, databetrouwbaarheid en samenwerking binnen de afdeling. • Je borgt samen met je team de juiste processen en zoekt continu naar verbetermogelijkheden. • Je stuurt op KPI’s, maar vooral op wat je team nodig heeft om goed te presteren. • Je staat naast je mensen bij escalaties en complexe klantcases, zodat zij zich gesteund voelen. Jouw profiel Je beschikt over een afgeronde HBO- of WO-opleiding in bijvoorbeeld (Technische) Bedrijfskunde, Logistiek of een vergelijkbaar vakgebied. Daarnaast ben jij boven alles een teambuilder: iemand die verbindt, motiveert en vertrouwen uitstraalt. Je brengt mee: • Aantoonbare ervaring in ordermanagement en inzicht in het dagelijkse werk van een ordermanagementteam • Minimaal 4 jaar leidinggevende ervaring en een sterk gevoel voor mens én proces • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen relaties op te bouwen over afdelingen heen • Een flexibele, besluitvaardige en mensgerichte aanpak • Het talent om prioriteiten duidelijk te stellen en deze op een positieve manier over te brengen
Wat je van ons kunt verwachten
TMC is een internationaal hightech consultancybedrijf dat expertise biedt aan zijn klanten om hen te ondersteunen bij het realiseren van hun technologische uitdagingen. TMC fungeert als een expertisecentrum dat ter beschikking staat van zijn klanten, en we helpen hen om concurrerender te worden in een steeds globaler en sneller veranderende technologische wereld. Bij TMC geloven we dat mensen de drijvende kracht achter technologische innovatie zijn. Daarom willen we de best mogelijke voorwaarden creëren waarin technisch talent kan floreren. We bieden je een uitdagende en stimulerende werkomgeving waarin jij de regisseur bent van je eigen carrière. Als Employeneur maak je deel uit van onze TMC-familie. Naast onze uitstekende technische expertise zijn plezier en betrokkenheid essentiële onderdelen van onze cultuur.
Geweldig dat je geïnteresseerd bent in een baan bij TMC! Solliciteer nu op de manier die het beste bij jou past en hopelijk kunnen we je binnenkort verwelkomen in een van onze teams.