Teamleider Ordermanagement
Ben jij een teamleider die energie krijgt van samenwerking, klantgericht werken en het vlekkeloos laten verlopen van orderprocessen in een hightech omgeving?
Wij zijn een internationaal hightech consultancybureau met een team van ondernemende ingenieurs, wetenschappers en digitale experts van over de hele wereld. We bieden consultancydiensten aan onze toonaangevende klanten in diverse servicegebieden zoals:
- Technology & Engineering
- Energy & Renewables
- Life sciences & Pharma
- Digital & IT
Over deze vacature
Ben jij een teamleider die energie krijgt van samenwerking, klantgericht werken en het vlekkeloos laten verlopen van orderprocessen in een hightech omgeving? In deze rol geef je leiding aan een hecht team van ordermanagers en zorg je ervoor dat klanten precies krijgen wat is afgesproken. Je bent de sparringpartner, coach en steunpilaar voor jouw team. Jij bouwt aan een veilige, open en positieve cultuur waarin professionals kunnen groeien, leren en met plezier hun werk doen.
Wat we van jou verwachten
De functie Als Teamleider Ordermanagement geef je leiding aan een team van 10+ ordermanagers. Jij richt je op het opbouwen van een sterk, samenwerkingsgericht team en waarborgt de kwaliteit van het order intake- en afhandelingsproces. Je werkt nauw samen met planning, Supply Chain en omliggende afdelingen om processen te verbeteren en de klantbetrouwbaarheid continu te verhogen. Jouw belangrijkste werkzaamheden: • Je ontwikkelt en coacht je teamleden, zodat zij zowel in hun rol als persoonlijk kunnen groeien. • Je creëert een open, positieve teamsfeer waarin successen worden gevierd en iedereen zich gehoord voelt. • Je stimuleert servicegerichtheid, databetrouwbaarheid en samenwerking binnen de afdeling. • Je waarborgt samen met je team de juiste processen en zoekt voortdurend naar verbetermogelijkheden. • Je stuurt op KPI’s, maar vooral op wat je team nodig heeft om optimaal te presteren. • Je staat naast je medewerkers bij escalaties en complexe klantcases, zodat zij zich gesteund voelen. Jouw profiel Je beschikt over een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in (Technische) Bedrijfskunde, Logistiek of een vergelijkbaar vakgebied. Daarnaast ben jij boven alles een teambuilder: iemand die verbindt, motiveert en vertrouwen uitstraalt. Je brengt mee: • Aantoonbare ervaring in ordermanagement en inzicht in het dagelijkse werk van een ordermanagementteam. • Minimaal 4 jaar leidinggevende ervaring en een sterk gevoel voor zowel mens als proces. • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen tussen afdelingen. • Een flexibele, besluitvaardige en mensgerichte aanpak. • Het talent om prioriteiten duidelijk te stellen en deze op een positieve manier over te brengen.
Wat kun je van ons verwachten
TMC is een internationaal hightech consultancybedrijf dat expertise inzet om klanten te ondersteunen bij het realiseren van hun technologische uitdagingen. Zo opereert TMC als een expertisecentrum tot beschikking van zijn klanten en helpen we hen competitiever te zijn in een steeds globaler en sneller veranderende technologische wereld. Bij TMC geloven we dat mensen de drijvende kracht achter technologische innovatie zijn. Daarom willen we de best mogelijke voorwaarden creëren waarin tech talenten kunnen gedijen. We bieden je een uitdagende en stimulerende werkomgeving waarin jij de regie over je eigen carrière kunt voeren. Als Employeneur maak je deel uit van onze TMC-familie. Naast onze uitstekende technische expertise zijn plezier en betrokkenheid betekenisvolle onderdelen van onze cultuur.
Tof dat je interesse hebt in een baan bij TMC! Solliciteer nu op de manier die het best bij jou past en hopelijk kunnen we je snel in een van onze teams verwelkomen.