Chef d'équipe Gestion des commandes
Êtes-vous un leader d'équipe qui s'épanouit dans la collaboration, le travail orienté client et le bon déroulement des processus de commande dans un environnement de haute technologie ?
Nous sommes une société mondiale de conseil en haute technologie composée d'une équipe d'ingénieurs, de scientifiques et d'experts numériques issus du monde entier. Ensemble, nous formons une communauté fière et en pleine croissance. Nous offrons des services de conseil à des clients de premier plan dans le monde entier, dans des secteurs variés tels que
- Technologie et ingénierie
- Énergie et énergies renouvelables
- Sciences de la vie et pharmacie
- Numérique et informatique
A propos de ce poste
Êtes-vous un leader d'équipe qui tire son énergie de la collaboration, du travail orienté client et du bon déroulement des processus de commande dans un environnement high-tech ? Dans ce rôle, vous dirigez une équipe soudée de gestionnaires de commandes et veillez à ce que les clients reçoivent exactement ce qui a été convenu. Vous êtes le partenaire de réflexion, le coach et le pilier de soutien de votre équipe. Vous construisez une culture sécurisée, ouverte et positive où les professionnels peuvent grandir, apprendre et travailler avec plaisir.
Ce que nous attendons de vous
La fonction En tant que Teamleader Ordermanagement, vous dirigez une équipe de plus de 10 gestionnaires de commandes. Vous vous concentrez sur la construction d'une équipe solide et collaborative tout en maintenant une haute qualité dans le processus de réception et de gestion des commandes. Vous collaborez étroitement avec la planification, la Supply Chain et les départements environnants pour améliorer les processus et renforcer en permanence la fiabilité envers les clients. Vos principales missions : • Vous développez et coachez les membres de votre équipe afin qu'ils évoluent dans leur rôle et en tant que personne. • Vous créez une ambiance d'équipe ouverte et positive où les réussites sont partagées et où chacun se sent écouté. • Vous encouragez l'orientation service, la fiabilité des données et la collaboration au sein du département. • Vous vous assurez, avec votre équipe, du bon fonctionnement des processus et cherchez continuellement des opportunités d'amélioration. • Vous vous basez sur les KPI, mais surtout sur ce dont votre équipe a besoin pour bien performer. • Vous êtes aux côtés de vos collaborateurs lors d'escalades et de cas complexes avec les clients afin qu'ils se sentent soutenus. Votre profil Vous détenez un diplôme de niveau HBO ou WO dans un domaine tel que le management (technique), la logistique ou un domaine similaire. De plus, vous êtes avant tout un bâtisseur d'équipe : une personne qui connecte, motive et inspire confiance. Vous apportez avec vous : • Une expérience avérée dans la gestion des commandes et une compréhension du travail quotidien d'une équipe de gestion de commandes • Au moins 4 ans d'expérience en leadership et un solide sens des relations humaines et des processus • Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations entre différents départements • Une approche flexible, déterminée et orientée vers les personnes • Le talent de définir les priorités clairement et de les transmettre de manière positive
Ce que vous pouvez attendre de nous
TMC est une entreprise internationale de conseil en haute technologie qui apporte son expertise à ses clients afin de les accompagner dans la réalisation de leurs défis technologiques. Ainsi, TMC agit comme un centre d'expertise à la disposition de ses clients et les aide à être plus compétitifs dans un monde technologique de plus en plus global et en constante évolution. Chez TMC, nous croyons que les individus sont la force motrice derrière l'innovation technologique. C’est pourquoi nous voulons créer les meilleures conditions possibles pour que les talents en technologie puissent s’épanouir. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant et exigeant dans lequel vous pouvez être le maître de votre propre carrière. En tant qu’Employeneur, vous faites partie de la famille TMC. Outre notre expertise technique exceptionnelle, le plaisir et l’engagement sont des éléments essentiels de notre culture.
Nous sommes ravis que vous soyez intéressé par un emploi chez TMC ! Postulez maintenant de la manière qui vous convient le mieux et nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt dans l'une de nos équipes.
Contactez-nous pour des opportunités, des collaborations ou des questions. Nous sommes là pour créer des liens.