Le 5e anniversaire de TMC Italie

Comment êtes-vous devenu CEO de TMC Italy ?

“Je connaissais Emmanuel Mottrie [CEO de TMC Group] grâce à notre passé commun au sein de l’entreprise Altran, où nous étions tous deux membres du conseil d’administration. Lorsqu’il m’a approché pour diriger TMC Italy et m’a expliqué le modèle Employeneurship, il m’a convaincu de devenir entrepreneur moi-même. J’avais toujours dirigé d’autres personnes, ce qui est facile. Me gérer en tant qu’entrepreneur était nouveau. À l’époque, j’avais 50 ans, donc vous voyez qu’il est toujours possible de repartir à zéro dans la vie.”

Qu'est-ce qui vous a attiré vers TMC ?

« J’ai travaillé dans le secteur du conseil pendant plus de vingt ans, mais le modèle Employeneurship était une nouveauté. Des éléments comme la transparence et donner plus de responsabilités aux personnes m’ont attiré. Je l’avais appliqué un peu dans mes propres rôles de gestion par le passé, mais notre holding interdisait aux consultants de parler directement au client à propos du contrat. Ce n’était pas un environnement très transparent. Le fait que TMC soit une entreprise centrée sur les personnes est fondamental et m’a convaincu de me lancer dans cette aventure.»

Avez-vous eu du mal au début ?

“Oui, j’ai essentiellement passé un an à démarrer l’entreprise. Ma vision mentale était encore dans le mode ancien du conseil, et il m’a fallu un certain temps pour désapprendre cela. Ensuite, il y avait aussi des difficultés culturelles, puisque le modèle TMC est d’inspiration nord-européenne dans ses valeurs. En Italie, les gens sont habitués à l’emploi permanent et aux contrats fixes. Quand quelqu’un commence dans une entreprise, l’objectif est souvent d’y prendre sa retraite. De plus, les premiers Employeneurs que j’ai recrutés étaient un peu méfiants quant à la transparence et au partage des bénéfices. Ils disaient : Vous ne me montrez que la meilleure partie. Ils pensaient que je cachais la partie négative quelque part. Ce qui a changé leur façon de penser, c’est qu’ils ont vu qu’ils avaient réellement une chance de choisir leurs propres projets. Même si un poste offrait moins de bénéfices à l’entreprise mais une croissance technique pour eux, ils pouvaient le choisir.”

Pensez-vous que les Italiens comprennent mieux le modèle maintenant ?

“Absolument. Il y a eu un article à notre sujet dans le Corriere della Serra, l’un des journaux les plus prestigieux d’Italie, qui disait que, enfin, même en Italie, il existe une entreprise sans patron, où chacun est son propre manager. Cela a été une excellente publicité pour nous. J'ai également participé à l’émission télévisée SKY Economia où moi et certains Employeneurs avons été interviewés dans notre bureau à Milan.”

Y a-t-il des domaines dans lesquels vous pensez pouvoir encore vous améliorer ?

« À ma grande honte, je n’ai toujours pas un seul Employeneur qui utilise le laboratoire TEL pour réaliser ses propres projets. Peut-être est-ce également un problème culturel. En Italie, nous n’avons pas la mentalité de tout donner pour notre rêve. Les gens aiment passer leur temps libre chez eux avec leurs familles. Nous essayons de pousser dans tous les sens, car pour moi le laboratoire TEL est l’un des piliers les plus intéressants du modèle Employeneurship. Une deuxième chose est que je n’arrive pas à utiliser l’intégralité du budget de formation pour tous les Employeneurs. Nos Employeneurs ressentent une responsabilité envers le client et le résultat, mais parfois ils oublient de se développer eux-mêmes et de réfléchir à leur avenir. Je dois leur rappeler cela. »

Comment la pandémie de coronavirus a-t-elle affecté l'entreprise ?

« Lorsque la première vague a frappé en mars, nous avons vraiment eu peur. Plusieurs clients ont arrêté toutes leurs activités, en particulier dans le secteur automobile. Ce fut un grand choc pour nous. En utilisant les subventions gouvernementales et en ajoutant une partie de nos propres réserves financières, nous avons pu payer tous les salaires des Employeneurs à 80 % du niveau normal et n'avons pas eu à licencier qui que ce soit. Nous avons perdu certains contrats, mais en avons également retrouvé. D’un autre côté, nous avons aussi profité du Covid, car il a contraint les gens à faire leurs achats depuis chez eux. De nombreuses entreprises construisent maintenant des entrepôts automatiques pour expédier leurs marchandises et nous avons de nombreux Employeneurs dans ces secteurs.»

Les plus belles voitures du monde sont fabriquées en Italie. Certains d'entre elles sont-elles des clients de TMC Italy ?

“Pas directement, mais nous travaillons pour le fournisseur de Ferrari, Lamborghini et Aston Martin afin de créer un nouveau tableau de bord ressemblant au cockpit d’un avion. Il est tout autour de vous, et il a vraiment un aspect incroyable.”

Conduisez-vous une voiture comme celle-là vous-même ?

“Pas encore. Peut-être lors de notre prochain jubilé de cinq ans, ha ha.”

Souhaitez-vous en savoir plus sur TMC Italy ou le modèle Employeneurship ? N'hésitez pas à contacter Antonio et nous vous parlerons bientôt.