Données chez TMC
Chez TMC, nous comprenons l’importance de ces concepts, tant aujourd’hui que pour l’avenir. Nos experts passionnés en Gouvernance des Données et en GAI aident nos clients à augmenter leurs profits, créer de nouvelles opportunités et lignes de business, réduire leurs coûts et devenir plus efficaces dans leur prise de décision – mais surtout, à exploiter toute la valeur de leurs données.
En résumé, nous veillons à ce que nos clients puissent tirer pleinement parti de la valeur de leurs données grâce à l’analyse, en réduisant les risques, en stimulant la croissance et l’innovation de manière durable et responsable.
Cette approche s'est déjà révélée très utile, par exemple pour l’un de nos clients dans le secteur du commerce de détail, où nous avons transformé un moteur de recherche en assistant intelligent. Cela lui permet d’offrir à ses utilisateurs un « personal shopper » en temps réel, partout dans le monde, adapté à leurs goûts et besoins personnels. Cela génère une interaction et un engagement avec l’utilisateur, ainsi qu’une durabilité environnementale en réduisant le risque de retours.
Pour un autre client, une chaîne de supermarchés, nous avons créé une vue du stock et de l’emplacement des produits. Pour ce faire, nous utilisons un catalogue numérique et une base de connaissances pouvant alimenter le système. Cet outil peut même guider les clients dans un magasin de manière efficace avec leur liste de courses, augmentant l’engagement et la satisfaction des utilisateurs.
Dans une autre réussite, nous avons conçu un assistant interne en ressources humaines basé sur le GenAI. Avec cet assistant, les employés de l’entreprise bénéficient d’une communication immédiate et d’un accès à des informations personnalisées. L’assistant suit également les préoccupations les plus récurrentes, ce qui génère des informations précieuses pour le département RH afin d’améliorer ses processus et créer un meilleur environnement de travail.
