Datos en TMC
En TMC sabemos lo importantes que son estos conceptos. Hoy en día y, sin duda, para el futuro. Nuestros apasionados expertos en Gobernanza de Datos y GAI ayudan a nuestros clientes a aumentar sus beneficios, crear nuevas oportunidades y líneas de negocio, reducir sus costes y ser más eficientes en la toma de decisiones, pero, sobre todo, a aprovechar al máximo el valor de sus datos.
En resumen, nos aseguramos de que nuestros clientes puedan aprovechar todo el valor de sus datos mediante analíticas, reduciendo riesgos, impulsando el crecimiento y la innovación de manera sostenible y responsable.
Este enfoque ya ha demostrado ser muy útil, por ejemplo, para uno de nuestros clientes del sector retail, donde transformamos un motor de búsqueda en un asistente inteligente. Esto les permite ofrecer a sus usuarios un ‘personal shopper’ en tiempo real, en cualquier lugar del mundo, adaptado a sus gustos y necesidades personales. Esto genera interacción y conexión con el usuario, así como sostenibilidad ambiental al mitigar el riesgo de devoluciones.
Para otro cliente, un supermercado, creamos una vista del stock y la colocación de productos. Para esto, utilizamos un catálogo digital y una base de conocimientos que alimenta el sistema. Esta herramienta incluso puede guiar a los clientes a través del establecimiento de manera eficiente con su lista de compras, aumentando la satisfacción y la interacción de los usuarios.
En otro de nuestros éxitos, generamos un asistente interno de recursos humanos basado en GenAI. Con este asistente, los empleados de la compañía tienen comunicación inmediata y acceso a información personalizada. El asistente también registra las inquietudes más recurrentes, lo que genera información valiosa para que el departamento de RRHH mejore sus procesos y cree un mejor ambiente laboral.
