Genießen Sie die Sicherheit eines langfristigen Vertrags und einer stabilen Einkommensquelle, während Sie die Möglichkeit erhalten, an vielfältigen Projekten zu arbeiten.
Junior IT-Service-Desk-Techniker Level 1 (M/W)
TMC Luxembourg sucht einen IT Service Desk Technician Level 1 - (M/W) für einen seiner Kunden.
Wir sind ein globales Hightech-Beratungsunternehmen mit einem Team aus unternehmerisch denkenden Ingenieuren, Wissenschaftlern und Digitalexperten aus aller Welt. Gemeinsam bilden wir eine schnell wachsende und stolze Gemeinschaft. Wir bieten Beratungsdienstleistungen für hochkarätige Kunden weltweit in verschiedenen Servicebereichen wie z.B.:
- Technologie & Ingenieurwesen
- Energie & Erneuerbare Energien
- Biowissenschaften & Pharma
- Digital und IT
Über diese Stelle
Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen, verwalten und priorisieren Tickets in ServiceNow und sorgen dabei für eine schnelle und effektive Lösung. Sie leisten Front-End-Support mit Schwerpunkt auf Benutzerzufriedenheit, führen Erstdiagnosen für Anwendungen und Hardware durch und leiten Probleme bei Bedarf weiter.
Was wir von Ihnen erwarten
- Frischabsolvent oder Junior-IT-Profil (oder verwandtes Gebiet)
- Erste Erfahrungen oder Berührungspunkte mit ServiceNow werden als großer Vorteil angesehen
- Fundierte Kenntnisse in Windows-, iOS- und Microsoft-Azure-Umgebungen
- Gutes Verständnis der ITIL-Best Practices und IT-Support-Verfahren
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit einer starken Kundenorientierung
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch (schriftlich und mündlich)
Was Sie von uns erwarten können
Warum Employeneurship?
Unser Employeneurship-Modell ist einzigartig, eine echte Innovation im Bereich der High-Tech-Beratung. Es ist DIE berufliche Beziehung des 21. Jahrhunderts, maßgeschneidert für hochqualifizierte technische Fachkräfte. Es basiert auf fünf Hauptsäulen:
- Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Stabilität und Sicherheit bietet,
- Sie lernen, Ihren Marktwert einzuschätzen und erhalten durch individuelle Gewinnbeteiligung einen Anteil an den durch Ihre Arbeit generierten Gewinnen,
- Wir unterstützen Sie mit persönlichem Coaching und einem maßgeschneiderten Trainingsplan, damit Sie Ihre unternehmerischen Fähigkeiten entwickeln können,
- Unsere technische Kompetenzzellenstruktur bietet Ihnen ein starkes, bedeutungsvolles und relevantes Netzwerk von Experten,
- Das Entrepreneurial Lab wird Ihr Spielraum sein, um neue Ideen zu erforschen und möglicherweise bei der Gründung von Start-ups mitzuwirken.
Die 5 Grundprinzipien des Employeneurship
Als Pioniere der Employeneurship, einer Mischung aus Unternehmer und Angestelltem, haben wir das traditionelle Arbeitsmodell neu definiert. Wir bieten unseren talentierten Fachkräften die Möglichkeit, die Sicherheit eines unbefristeten Vertrags mit ihrer Leidenschaft für Unternehmertum zu verbinden.
Volle Transparenz. Das ist es. Für jedes Ihrer Projekte kennen Sie Ihren Stundenlohn, Ihre Kosten und Ihre individuelle leistungsbasierte Gewinnbeteiligung, alles, um Ihren inneren Unternehmer zu fördern.
Unsere Employeneurs sind in Business Cells basierend auf ihrer technischen Expertise organisiert. Diese sind klein, fokussiert und fungieren als hochgradige Wissensnetzwerke. Und als pulsierende Gemeinschaften enger Kolleginnen und Kollegen.
Jeder Employeneur gestaltet seine eigene Karriere. Gemeinsam erstellen wir einen Plan für persönliches und berufliches Wachstum. Erhalte persönliches Coaching und ein großzügiges Trainingsbudget, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und bei unseren Kunden Spitzenleistungen zu erbringen.
Arbeiten Sie an Ihren technischen Träumen in unserem Lab. Arbeiten Sie mit anderen in multidisziplinären Teams zusammen, um unkonventionelles Denken, innovative Ideen und unternehmerische Fähigkeiten zu entfalten.
Großartig, dass Sie sich für einen Job bei TMC interessieren! Bewerben Sie sich jetzt auf die Art und Weise, die am besten zu Ihnen passt, und hoffentlich können wir Sie bald in einem unserer Teams willkommen heißen.