En fast anställning ger stabilitet, kontinuitet och förutsägbarhet. Som employeneur har du en långsiktig relation med TMC och en trygg inkomst, samtidigt som du arbetar i varierande projekt hos olika kunder. Det skapar utrymme att fatta genomtänkta beslut, utvecklas över tid och ta ansvar utan att behöva byta arbetsgivare för varje nytt projekt.
Karriär
Junior IT Service Desk Technician Level 1 (M/F)
TMC Luxembourg söker en IT Service Desk Technician Level 1 - (M/F) för en av sina kunder.
Om The Member Company
Vi är ett globalt högteknologiskt konsultföretag med ett team av entreprenöriella ingenjörer, forskare och digitala experter från hela världen. Tillsammans bildar vi en snabbväxande och stolt gemenskap. Vi erbjuder konsulttjänster till framstående kunder globalt inom olika serviceområden, såsom:
- Teknik & Ingenjörskonst
- Energi & Förnybara resurser
- Life sciences & Pharma
- Digitalt & IT
Om denna lediga tjänst
Du kommer att fungera som första kontaktpunkt för IT-relaterade förfrågningar, hantera och prioritera ärenden i ServiceNow samtidigt som du säkerställer snabba och effektiva lösningar. Du kommer att tillhandahålla front-end support med fokus på användartillfredsställelse, utföra felsökning på första nivå för applikationer och hårdvara, samt eskalera problem vid behov.
Vad vi förväntar oss av dig
- Nyutexaminerad eller junior IT-profil (eller relaterat område)
- Initial erfarenhet eller exponering för ServiceNow ses som en stark tillgång
- God arbetskunskap om Windows-, iOS- och Microsoft Azure-miljöer
- God förståelse för ITIL-bästa praxis och IT-supportprocedurer
- Utmärkt kommunikationsförmåga med ett starkt kundfokuserat tillvägagångssätt
- Flytande i både engelska och franska (skriftligt och muntligt)
Vad du kan förvänta dig av oss
Varför välja Employeneurship?
Vårt Employeneurship-modell är unik, en verklig innovation inom högteknologisk konsultverksamhet. Det är DEN professionella relationen för 2000-talet, skräddarsydd för högkvalificerade tekniska experter. Den bygger på fem huvudpelare:
- Du får ett fast anställningskontrakt som ger stabilitet och trygghet,
- Du lär dig att bedöma ditt marknadsvärde och erhåller en del av vinsterna som genereras genom ditt arbete genom individuell vinstdelning,
- Vi stödjer dig med personlig coaching och en dedikerad utbildningsplan, vilket gör att du kan utveckla dina entreprenörsfärdigheter,
- Vår struktur för teknisk kompetenscell erbjuder dig ett starkt, meningsfullt och relevant nätverk av experter,
- Entrepreneurial Lab blir din lekplats för att utforska nya idéer och potentiellt delta i lanseringen av start-ups.
De 5 grundläggande principerna för employeneurship
Employeneurship kombinerar tryggheten i en fast anställning med entreprenöriellt ansvar och självständighet i vardagen. Modellen vilar på fem grundläggande pelare som tillsammans skapar förutsättningar för långsiktighet, utveckling och ägarskap – både för individen och för organisationerna vi arbetar med.
Employeneurship innebär full insyn i ekonomin kring dina uppdrag. Full transparens. Du vet hur värde skapas, hur kostnader ser ut och hur din individuella vinstdelning beräknas. Det skapar transparens, tydliga incitament och ett professionellt ägarskap i varje uppdrag.
Business cells samlar employeneurer med liknande teknisk kompetens i små, specialiserade nätverk. De fungerar som forum för kunskapsutbyte, omvärldsbevakning och professionell samverkan nära marknadens behov.
Varje employeneur driver sin egen karriär. Tillsammans skapar vi en plan för personlig och professionell utveckling. Få personlig coaching och en omfattande utbildningsbudget för att fortsätta utveckla dig själv och leverera förstklassiga resultat hos våra kunder.
The Entrepreneurial Lab är employeneurship‑modellens utrymme för utforskande och utveckling bortom det aktuella kundprojektet. Här kan employeneurer arbeta med egna tekniska idéer och initiativ, ofta i tvärdisciplinära team, med fokus på lärande, innovation och entreprenöriellt tänkande. TEL möjliggör experimenterande i praktiken – inom ramar som gör erfarenheterna relevanta, användbara och långsiktiga.
Skicka in min ansökan
Vad roligt att du är intresserad av ett jobb på TMC! Ansök nu på det sätt som passar dig bäst, och förhoppningsvis kan vi snart välkomna dig till ett av våra team.
Ansök med CV Ansök med LinkedIn Ansök utan CV