Orderhanterare-tjänst i Nederländerna
Som Ordermanager hanterar du hela orderboken och säkerställer att interna team håller sig skarpa på överenskommelser och deadlines. Du är länken mellan kund, planering och logistik: en person som tänker framåt, identifierar och löser problem.
Vi är ett globalt högteknologiskt konsultföretag med ett team av entreprenöriella ingenjörer, forskare och digitala experter från hela världen. Tillsammans bildar vi en snabbväxande och stolt gemenskap. Vi erbjuder konsulttjänster till framstående kunder globalt inom olika serviceområden, såsom:
- Teknik & Ingenjörskonst
- Energi & Förnybara resurser
- Life sciences & Pharma
- Digitalt & IT
Om denna lediga tjänst
Är du den som skapar överblick, hanterar förväntningar och ser till att kunder alltid vet exakt vad de kan förvänta sig? I den här rollen är du den drivande kraften bakom en smidig order-to-cash-process. Du är den första kontaktpunkten för kunder och samarbetar nära med planering och Supply Chain för att garantera en felfri och tidig leverans. Låter detta som en roll där du kan briljera? Läs vidare!
Vad vi förväntar oss av dig
Dina huvudsakliga ansvarsområden: • Övervaka orderboken och följa upp avtalade leveranstider • Tidigt identifiera avvikelser och initiera korrigerande åtgärder • Intensiv kundkontakt om framsteg, omvärderingar och hantering av spelplanen för re-ins och re-outs • Säkerställa en realistisk balans mellan kundförväntningar och intern genomförbarhet • Proaktivt samordna med kunder om ändringar, leveranstider och prognoser • Översätta kundönskemål till en genomförbar planering • Samarbeta med planering, Supply Chain och programhantering för att optimera processerna och stärka leveransförmågan Du är den kritiska länken som säkerställer att överenskommelser följs och att kunder får klar, pålitlig information. Din styrka Du är kommunikativt stark och har förmågan att inspirera och få andra att följa din strategi. Du är noggrann med detaljer men bevarar alltid överblicken. Dessutom är du en initiativtagare som föredrar att förebygga problem snarare än att lösa dem. Vidare bidrar du med: • Högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet • Erfarenhet av kundservice, orderhantering eller en liknande roll • Utmärkta planerings- och organisationsförmågor • Färdigheter i Excel • En proaktiv inställning: du identifierar problem i tid och tar tag i dem • Starka kommunikativa färdigheter på nederländska och engelska
Vad du kan förvänta dig av oss
TMC är ett internationellt högteknologiskt konsultföretag som tillhandahåller expertis till sina kunder för att stödja dem i realiseringen av deras teknologiska utmaningar. TMC fungerar som ett expertcenter till förfogande för sina kunder och hjälper dem att bli mer konkurrenskraftiga i en alltmer global och snabbföränderlig teknologisk värld. På TMC tror vi att människor är den drivande kraften bakom teknologisk innovation. Därför vill vi skapa de bästa möjliga förutsättningarna för tekniska talanger att blomstra. Vi erbjuder dig en utmanande och stimulerande arbetsmiljö där du kan vara regissören för din egen karriär. Som Employeneur är du en del av vår TMC-familj. Utöver vår enastående tekniska expertis är glädje och engagemang betydelsefulla delar av vår kultur.
Vad roligt att du är intresserad av ett jobb på TMC! Ansök nu på det sätt som passar dig bäst, och förhoppningsvis kan vi snart välkomna dig till ett av våra team.