Goditi la sicurezza di un contratto a lungo termine e una fonte di reddito stabile, mentre hai l'opportunità di lavorare su progetti diversificati.
Carriere
Coordinatore Ricambi posizione aperta in Paesi Bassi
Il Coordinatore dei Ricambi è il contatto principale per i clienti e i dipendenti interni al fine di identificare e trovare i ricambi giusti.
Su The Member Company
Siamo una società di consulenza high-tech globale con un team di ingegneri, scienziati ed esperti digitali provenienti da tutto il mondo. Insieme formiamo una comunità in rapida crescita e orgogliosa. Offriamo servizi di consulenza a clienti di alto profilo a livello globale in diverse aree di servizio, quali:
- Tecnologia e ingegneria
- Energia e fonti rinnovabili
- Scienze della vita e farmaceutica
- Digitale e IT
Informazioni su questa posizione
Sarai responsabile della gestione e del follow-up di preventivi e ordini relativi a nuovi o esistenti pezzi di ricambio. Collaborerai strettamente con un Customer Support Coordinator e un Customer Care Manager.
- Ricevere e gestire le richieste di pezzi di ricambio, incluse preventivi, ordini, richieste di reso, domande di consegna e informazioni sui prezzi, da parte dei clienti o dall'organizzazione interna
- Seguire tutte le richieste di pezzi di ricambio fino al loro completamento
- Preparare e fare il follow-up dei preventivi per i pezzi di ricambio
- Comunicare con la supply chain sulla disponibilità, le date di consegna o altre questioni importanti legate alla consegna dei pezzi di ricambio
- Gestire e risolvere eventuali compromissioni dei livelli di servizio o delle aspettative dei clienti relative ai problemi con i pezzi di ricambio
- Fornire informazioni richieste per la previsione e la pianificazione della domanda di pezzi di ricambio
- Pianificare e preparare pacchetti di pezzi di ricambio per attività di manutenzione programmata
- Essere empatico e lavorare come un sostenitore dei clienti
- Garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo rapido ed efficiente
- Comunicare regolarmente con altre persone/dipartimenti all'interno dell'organizzazione
- Altri compiti assegnati in base alle esigenze dell'azienda
Cosa ci aspettiamo da te
- Laurea in Supply Chain / Logistica
- Persona orientata al cliente e al servizio
- Competenze amministrative
- Buone capacità comunicative, gestione degli stakeholder e costruzione di relazioni a lungo termine
Cosa puoi aspettarti da noi
- Un contratto a tempo indeterminato, dal primo giorno
- Uno stipendio fisso basato sulla tua esperienza, arricchito da una condivisione dei profitti individuale in base alla tua tariffa oraria
- Accesso a coach esterni per supportare il tuo sviluppo personale e professionale
- 25 giorni di vacanza con la possibilità di acquistare giorni di ferie extra
- Un team di professionisti di Manufacturing Support (da tirocinante a consulente senior) lieti di aiutarsi a vicenda nella crescita professionale e personale.
L'Employeneurship può iniziare in qualsiasi fase della tua carriera. Insieme esploreremo quale progetto si adatta meglio alle tue ambizioni e ai tuoi talenti. Poi definiremo obiettivi per raggiungere la tua crescita come professionista. Questo percorso è diverso e unico per ognuno. TMC ti supporterà e collaborerà con te per renderlo concreto.
I 5 principi fondamentali dell'employeneurship
Come pionieri nell'employeneurship, una combinazione tra imprenditore e dipendente, abbiamo ridefinito il modello lavorativo tradizionale. Offriamo ai nostri talentuosi professionisti l'opportunità di combinare la sicurezza di un contratto a tempo indeterminato con la loro passione per l'imprenditoria.
Trasparenza totale. Ecco tutto. Per ciascuno dei tuoi progetti, conosci la tua tariffa oraria, i tuoi costi e la tua quota individuale di profitto basata sulle prestazioni, tutto pensato per stimolare il tuo spirito imprenditoriale.
I nostri employeneurs sono raggruppati in business cell basate sulla loro esperienza tecnica. Sono piccoli, focalizzati e funzionano come reti di conoscenza di alto livello. E come comunità vivaci di colleghi stretti.
Ogni Employeneur guida la propria carriera. Insieme, creiamo un piano per la crescita personale e professionale. Ricevi coaching personalizzato e un ampio budget per la formazione per continuare a svilupparti e offrire prestazioni eccezionali ai nostri clienti.
Lavora sui tuoi sogni tecnici nel nostro lab. Collabora con gli altri in team multidisciplinari per sviluppare un pensiero fuori dagli schemi, idee innovative e competenze imprenditoriali.
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