En fast anställning ger stabilitet och kontinuitet. Som employeneur har du en långsiktig relation med TMC och en trygg inkomst, samtidigt som du arbetar i varierande projekt hos olika kunder. Det skapar utrymme att fatta genomtänkta beslut, utvecklas över tid och ta ansvar utan att behöva byta arbetsgivare för varje nytt projekt.
Reservdelskoordinator
Reservdelskoordinatorn är nyckelkontakten för kunder och interna medarbetare för att identifiera och hitta rätt delar.
Vi är ett globalt högteknologiskt konsultföretag med ett team av entreprenöriella ingenjörer, forskare och digitala experter från hela världen. Tillsammans bildar vi en snabbväxande och stolt gemenskap. Vi erbjuder konsulttjänster till framstående kunder globalt inom olika serviceområden, såsom:
- Teknik & Ingenjörskonst
- Energi & Förnybara resurser
- Life sciences & Pharma
- Digitalt & IT
Om denna lediga tjänst
Du kommer att vara ansvarig för att hantera och följa upp nya eller befintliga offerter och beställningar av reservdelar. Du arbetar nära tillsammans med en Customer Support Coordinator och Customer Care Manager.
- Ta emot och hantera förfrågningar om reservdelar, inklusive offerter, beställningar, returförfrågningar, leverans- och prisförfrågningar från kunder eller intern organisation
- Följa upp alla reservdelsförfrågningar tills de är slutförda
- Förbereda och följa upp offerter för reservdelar
- Kommunicera med leveranskedjan om tillgänglighet, leveransdatum eller andra viktiga frågor relaterade till leverans av reservdelar
- Eskalera och lösa kompromisser gällande servicenivå eller kundförväntningar som rör reservdelsproblem
- Tillhandahålla information vid behov för prognos och efterfrågan av reservdelar
- Planera och förbereda reservdelspaket för planerade underhållsaktiviteter
- Vara empatisk och agera som en kundens förespråkare
- Säkerställa att kundernas behov tillgodoses snabbt och effektivt
- Kommunicera regelbundet med andra personer/avdelningar inom organisationen
- Andra uppgifter som tilldelats baserat på företagets behov
Vad vi förväntar oss av dig
- Kandidatexamen i Supply Chain / Logistik
- Kund- och serviceinriktad person
- Administrativa färdigheter
- God kommunikationsförmåga, intressenthantering och långsiktigt orienterad relationsbyggande
Vad du kan förvänta dig av oss
- Ett fast kontrakt från dag ett
- En fast lön baserad på din erfarenhet, kompletterad med individuell vinstdelning baserad på din timtaxa
- Tillgång till externa coacher för att stödja din personliga och professionella utveckling
- 25 semesterdagar med möjlighet att köpa extra lediga dagar
- Ett team av Manufacturing Support-proffs (från trainee till senior konsult) som gärna hjälper varandra med sin professionella och personliga utveckling.
Arbetsentreprenörskap kan börja vid vilken fas som helst i din karriär. Tillsammans utforskar vi vilket projekt som bäst passar dina ambitioner och talanger. Därefter sätter vi upp mål för att uppnå din utveckling som professionell. Denna väg är olika och unik för alla. TMC hjälper dig och tänker tillsammans med dig för att göra det konkret.
De 5 grundläggande principerna för employeneurship
Employeneurship kombinerar tryggheten i en fast anställning med entreprenöriellt ansvar och självständighet i vardagen. Modellen vilar på fem grundläggande pelare som tillsammans skapar förutsättningar för långsiktighet, utveckling och ägarskap – både för individen och för organisationerna vi arbetar med.
När det kommer till individuell vinstdelning så gäller full transparens. I varje projekt har du insyn i ditt timpris, kostnader och den individuella vinstdelning du får ta del av, baserat på dina projekts resultat. Vinstdelningen betalas ut i pengar och är direkt kopplad till den vinst du är med och skapar.
Business cells samlar employeneurer med liknande teknisk kompetens i små, specialiserade nätverk. De fungerar som forum för kunskapsutbyte, omvärldsbevakning och professionell samverkan nära marknadens behov.
Varje employeneur driver sin egen utveckling och bygger sin egen resa. Till ditt förfogande har du en omfattande utbildningsbudget som du kan använda till personlig coaching eller kurser i certifieringar som gör att du växer.
The Entrepreneurial Lab är employeneurens arena för utforskande och utveckling bortom det aktuella kundprojektet. Här kan du arbeta med egna tekniska idéer och initiativ, ofta i tvärdisciplinära team, med fokus på lärande, innovation och entreprenöriellt tänkande.
Vad roligt att du är intresserad av ett jobb på TMC! Ansök nu på det sätt som passar dig bäst, och förhoppningsvis kan vi snart välkomna dig till ett av våra team.