Disfruta de la seguridad de un contrato a largo plazo y una fuente de ingresos estable, mientras tienes la oportunidad de trabajar en diversos proyectos.
Coordinador de Repuestos
El Coordinador de Repuestos es el contacto clave para los clientes y empleados internos para identificar y buscar las piezas correctas.
Somos una compañía global de alta tecnología con un equipo de ingenieros emprendedores, científicos y expertos digitales de todo el mundo. Juntos hemos formado una comunidad que está en constante crecimiento, de la que estamos orgullosos. Ofrecemos servicios de consultoría a clientes de alto perfil a nivel mundial en diversas áreas de servicio, como:
- Tecnología e ingeniería
- Energía y energías renovables
- Life sciences y farmacia
- Digital y TI
Sobre esta vacante
Serás responsable de procesar y realizar el seguimiento de nuevas o existentes cotizaciones y pedidos de repuestos. Trabajarás en estrecha colaboración con un Coordinador de Soporte al Cliente y un Gerente de Atención al Cliente.
- Recibir y procesar solicitudes de repuestos, incluyendo cotizaciones, pedidos, solicitudes de devolución, consultas sobre entrega y precios, de los clientes o de la organización interna.
- Seguir todas las solicitudes de repuestos hasta su finalización.
- Preparar y hacer seguimiento de cotizaciones de repuestos.
- Comunicarte con la cadena de suministro sobre disponibilidad, fechas de entrega u otros asuntos importantes relacionados con la entrega de repuestos.
- Escalar y resolver niveles de servicio comprometidos o expectativas del cliente relacionadas con problemas de repuestos.
- Proporcionar información según sea requerida para la planificación de demanda y previsiones de repuestos.
- Planificar y preparar paquetes de repuestos para actividades de mantenimiento planificado.
- Mostrar empatía y trabajar como defensor de los clientes.
- Asegurar que las necesidades de los clientes sean atendidas de manera rápida y eficiente.
- Comunicarte regularmente con otras personas/departamentos dentro de la organización.
- Otras tareas asignadas según las necesidades del negocio.
Lo que esperamos de ti
- Título universitario en cadena de suministro / logística
- Persona orientada al cliente y al servicio
- Habilidades administrativas
- Buenas habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y construcción de relaciones a largo plazo
Lo que puedes esperar de nosotros
- Un contrato permanente desde el primer día
- Un salario fijo basado en tu experiencia, complementado con reparto de beneficios individual basado en tu tarifa por hora
- Acceso a coaches externos para apoyar tu desarrollo personal y profesional
- 25 días de vacaciones con la posibilidad de adquirir días libres adicionales
- Un equipo de profesionales de Manufacturing Support (desde becarios hasta consultores senior) que están felices de apoyarse mutuamente en su crecimiento profesional y personal.
El empleeneurship puede comenzar en cualquier etapa de tu carrera. Juntos exploraremos qué proyecto se adapta mejor a tus ambiciones y talentos. Luego estableceremos objetivos para lograr tu crecimiento como profesional. Este camino es diferente y único para cada persona. TMC te apoyará y pensará contigo para hacerlo concreto.
Los 5 principios básicos de employeneurship
Como pioneros del employeneurship, una combinación entre emprendedor y empleado, hemos redefinido el modelo de trabajo tradicional. Ofrecemos a nuestros talentosos profesionales la oportunidad de combinar la seguridad de un contrato permanente con su pasión por el emprendimiento.
Transparencia total. Así es. En cada uno de tus proyectos, conoces tu tarifa por hora, tus costos y tu participación individual en las ganancias basadas en el rendimiento, todo con el objetivo de estimular tu espíritu emprendedor.
Nuestros employeneurs están agrupados en células de negocio según su experiencia técnica. Son pequeñas, enfocadas y funcionan como redes de conocimiento de alto nivel. Y como comunidades dinámicas de colegas cercanos.
Cada Employeneur impulsa su propia carrera. Juntos, creamos un plan para el crecimiento personal y profesional. Recibe coaching personal y un amplio presupuesto de formación para seguir desarrollándote y ofrecer un rendimiento excepcional a nuestros clientes.
Trabaja en tus sueños técnicos en nuestro lab. Colabora con otros en equipos multidisciplinarios para desbloquear el pensamiento innovador y las ideas fuera de lo común, así como habilidades emprendedoras.
¡Qué genial que estés interesado en un trabajo en TMC! Aplica ahora de la manera que mejor te convenga y, con suerte, podremos darte la bienvenida pronto a uno de nuestros equipos.