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La variété alimente ma croissance - chaque nouveau défi apporte de nouvelles opportunités.
Joël Krediet (34 ans) savait dès son plus jeune âge que la logistique était son domaine. Avec un père dans le secteur et des membres de la famille dirigeant des entreprises de logistique, une carrière dans la chaîne d'approvisionnement semblait être un choix naturel. Après avoir terminé ses études, il a commencé dans un rôle commercial au sein d'une entreprise de logistique, mais a rapidement réalisé que les ventes n'étaient pas vraiment faites pour lui. Ce qui le passionnait vraiment ? Les processus logistiques. « Comment pouvons-nous rendre les opérations plus fluides ? Comment rendre les processus plus efficaces ? C’est ce qui me fascine et me motive », explique Joël. Son parcours vers TMC a commencé alors qu’il travaillait comme chef de projet logistique dans une grande chaîne de supermarchés. Là, il a rencontré des employeneurs de TMC qui l’ont inspiré à franchir le pas.
Toujours aller de l'avant
« J’aime la variété. Chaque nouveau défi me pousse à apprendre et à évoluer. Chez TMC, j’ai la chance de travailler sur différents projets en permanence, ce qui rend les choses passionnantes – et c’est exactement ce dont j’ai besoin à ce stade de ma carrière. »
Cela fait maintenant plus de deux ans qu’il est chez TMC et il a déjà travaillé sur deux projets. Le premier était dans une entreprise de fabrication, où il a optimisé les processus et amélioré l’efficacité opérationnelle en tant que spécialiste en logistique. Son deuxième projet l’a conduit dans une nouvelle direction – diriger une équipe de quatre personnes en tant que gestionnaire de la chaîne d’approvisionnement. « J’aime analyser et améliorer les processus, mais je veux aussi développer mes compétences en leadership. C’est un tout autre défi, et ce projet m’a offert l’occasion idéale de grandir dans ce domaine. »
Affiner ses compétences en leadership avec la masterclass Wicked Skills
Pour renforcer ses compétences en leadership, Joël a rejoint la Wicked Skills Masterclass de TMC, un programme conçu pour aider les professionnels à améliorer leur communication, leur leadership et leur travail en équipe.
« La masterclass me rend plus conscient de la manière dont je communique et mène les conversations. Certaines choses sont instinctives, mais on ne les applique pas toujours consciemment. Cette formation m’aide à le faire. Par exemple, elle permet de comprendre comment le langage corporel, le ton et la posture influencent une conversation, mais aussi comment établir la confiance, donner un feedback constructif et gérer les résistances sans interrompre le dialogue. »
Il reçoit également des conseils pratiques qu’il peut appliquer immédiatement au travail. « Comme poser les bonnes questions pour aller au cœur d’une conversation difficile. Ou comprendre comment travailler avec différentes personnalités au sein d’une équipe. Chacun a sa propre façon de faire, et savoir s’adapter fait toute la différence. Ce sont des compétences que je vais emporter avec moi en évoluant dans des rôles de leadership. »
Navigation de projets
Joël apprécie de se plonger dans de nouveaux environnements, de rencontrer de nouvelles personnes et de relever de nouveaux défis. « J'aime la variété - cela m'aide à grandir. Chaque projet, chaque équipe, chaque défi est différent. C'est ce qui rend les choses intéressantes. Je m'implique, j'analyse, j'apporte des améliorations - puis je passe au défi suivant avec une perspective renouvelée. »
Au début d’un nouveau projet, ses premières semaines sont consacrées à la phase de découverte. « Je parle avec un maximum de personnes. Pas seulement avec la direction, mais surtout avec les personnes sur le terrain. Elles savent où les choses bloquent. Leurs idées sont inestimables. »
En écoutant attentivement et en posant les bonnes questions, Joël obtient rapidement une vision claire de la situation. « Il ne s'agit pas seulement de partager des idées, mais de vraiment écouter. Avant de proposer des solutions, j'essaie d'abord de comprendre comment les choses fonctionnent et pourquoi certaines décisions ont été prises. Ce n'est qu'à ce moment-là que je peux réellement apporter de la valeur et collaborer avec l'équipe pour réaliser des améliorations significatives. »
Pour lui, le changement ne fonctionne que lorsque les gens l’acceptent. « C'est pourquoi je ne me contente pas de dire aux gens ce qu'ils doivent faire - je leur montre pourquoi le changement est bénéfique. Trouver des solutions ensemble, commencer petit, célébrer les succès, et rendre les améliorations naturelles. Cela fonctionne bien mieux que de les imposer de manière descendante. »
Trouver la bonne adéquation
Actuellement, Joël est entre deux projets. « Ici, nous ne parlons pas de temps sur le banc ; nous appelons cela VIP : une ‘personne déployable de manière flexible.’»
Son profil est un peu différent du rôle typique de la chaîne d'approvisionnement chez TMC. Alors que beaucoup se concentrent sur la prévision, les achats et la gestion des fournisseurs - le côté plus technologique et orienté données - Joël se spécialise dans l'aspect physique de la chaîne d'approvisionnement : flux de marchandises, stockage et transport. « Cela signifie que mon prochain projet doit être le bon choix, et j'apprécie que TMC prenne le temps de le trouver.»
Ce qu'il apprécie chez TMC, c'est qu'il n'est jamais juste placé quelque part pour combler un vide. « Mon business manager comprend mes ambitions et mes forces. Selon mon expérience, TMC ne se contente pas de vous associer à n'importe quel projet - il s'agit de trouver le bon, celui où vous pouvez véritablement ajouter de la valeur, apprécier votre travail et faire ce qui vous rend heureux.»
Suis le courant
Joël se voit rester chez TMC pour le futur proche. « Ma devise est : suivre le courant. Avant, j’étais à fond sur le fait d’avoir un plan à long terme. Je pensais qu’il fallait que je fasse mes preuves - devenir directeur ou créer ma propre entreprise. Mais cela ne me correspondait pas. J’ai réalisé que courir après un résultat spécifique ne me rendait pas heureux. Fini les plans sur dix ans pour moi ! Maintenant, je fais confiance au processus. Tant que je continue d’apprendre, de grandir, et de prendre plaisir dans ce que je fais, comme c’est le cas maintenant, je sais que je suis sur la bonne voie. »
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