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Employeneurship avec une touche d'humour
Lamers High Tech Systems se spécialise dans le développement, l'ingénierie, la construction, la qualification et la mise en œuvre d'installations, de modules et de pièces de machines pour le transport et le contrôle des gaz et liquides ultra-purs. Ces installations et produits sont fabriqués dans des conditions de salle blanche. Geert van Lin de TMC a l'honneur d'assumer temporairement le rôle de responsable de production de l'assemblage dans cette organisation de production en pleine croissance. Richard Wortelboer, responsable des opérations chez Lamers HTS, a donné carte blanche à Geert.
Philosophie d'employeneurship
Richard : « Nous avions besoin d'un nouveau responsable de production dans le sens le plus large du terme. Pas seulement quelqu'un capable de gérer une équipe de personnes, mais aussi quelqu'un ayant la capacité de professionnaliser notre opération. Nous avions déjà eu de bonnes expériences avec TMC, donc la décision de travailler à nouveau avec TMC a été facilement prise. » Geert : « J'ai été appelé pour gérer l'équipe d'assemblage composée d'environ 50 techniciens et autres membres du personnel, et pour superviser le département. En outre, j'ai pour mission d'élaborer et de suivre les indicateurs clés de performance (KPI) en matière de sécurité, qualité, fiabilité des livraisons et coûts. En plus de gérer directement la production, j'ai également mis en œuvre plusieurs projets d'amélioration. Ce que j'apprécie chez Lamers, c'est qu'ils valorisent l'esprit d'entrepreneuriat. Cela correspond parfaitement à la philosophie d'employeneurship propre à TMC. Il y a beaucoup de place pour l'initiative, et j'ai également l'autorité nécessaire pour les mettre en œuvre directement sur le lieu de travail. Lamers est une organisation qui est encore en plein développement et où les personnes représentent le plus grand atout. Il y a une éthique de travail pragmatique avec suffisamment de place pour l'humour. Pour moi, cette combinaison fait de ce poste un travail vraiment plaisant dans une superbe entreprise. »
Le capital humain.
“C'est vrai ce que dit Geert,” souligne Richard. “Nos processus de production sont assez simples ; notre outil de production, ce sont les personnes. Cela crée un sentiment d'appartenance à une famille chez Lamers, ce qui génère une atmosphère particulière et rend notre organisation unique. Les employés ne sont pas juste un numéro ; nous plaçons nos collaborateurs en priorité. Cette culture correspond parfaitement à la personnalité de Geert. Il est terre-à-terre et est en phase avec tous les niveaux de l'atelier.”
Relever des défis
“Est-ce que je rencontre aussi des défis chez Lamers ? Absolument,” déclare Geert. “Le plus grand défi consiste à mettre en œuvre les améliorations nécessaires dans la production et les processus où la pression opérationnelle est très élevée. Chaque semaine, nous avons plus de commandes que de capacité (de production). Cela signifie que nous devons faire preuve de créativité et travailler de manière plus intelligente. Trouver le bon équilibre entre la livraison du volume de production et la mise en place des processus est un défi quotidien.”
Sois comme Geert
Richard : « J'ai vraiment apprécié travailler avec Geert. Il a réellement contribué à la croissance de notre organisation. Il lui a fallu très peu de temps pour devenir un responsable de production à part entière. Non seulement il a assuré le fonctionnement du département, mais il l'a également élargi avec plusieurs ETP. Geert cherche à coopérer avec les personnes dans l'organisation, rassemble ses collègues et prend des initiatives. En plus d'être un professionnel, son background en génie des procédés et son expérience font de lui un excellent atout pour mon équipe. Je n'embauche pas des personnes pour leur dire quoi faire, je préfère qu'elles me disent quoi faire afin qu'elles puissent mieux exercer leur travail. TMC le comprend parfaitement. »
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