Informativa sulla privacy
Tripple B.V. e le sue società del gruppo. Versione settembre 2023
Clausola 1 - Informazioni su TMC
Triple B.V. e le sue società del gruppo (di seguito congiuntamente denominate: “TMC”) rappresentano una collezione unica di professionisti tecnici altamente qualificati, autonomi e quasi indipendenti. Siamo un'azienda internazionale ad alta tecnologia composta da Employeneurs di oltre 30 nazionalità che offrono servizi a clienti in tutto il mondo.
In qualità di datore di lavoro e partner nell'industria high-tech, siamo consapevoli del nostro impatto sulle vite e carriere dei nostri Employeneurs e sulle prestazioni dei nostri clienti. Per fare del nostro meglio, seguiamo, contribuiamo e investiamo in temi rilevanti a livello industriale, organizzativo e personale.
Per realizzare tutto ciò, raccogliamo dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come vengono elaborati, archiviati e protetti, quali sono i vostri diritti e come esercitarli.
Clausola 2 - Cosa sono i dati personali?
Come definito nell'Art. 4(1) GDPR, i dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Questi includono informazioni obiettive e soggettive di una persona. I dati personali che sono stati sottoposti a pseudonimizzazione, che potrebbero essere attribuiti a una persona fisica tramite l'uso di informazioni aggiuntive, devono essere considerati informazioni relative a una persona fisica identificabile, come descritto nel Considerando 26 del GDPR.
Soprattutto, in conformità con l'Art. 9 GDPR, esistono categorie speciali di dati personali, note come dati personali sensibili. I dati personali sensibili sono soggetti a un livello di protezione più elevato. Questi dati includono dati biometrici, genetici e sulla salute, così come dati personali che rivelano l'origine etnica e razziale, le convinzioni religiose o ideologiche, le opinioni politiche e l'appartenenza a sindacati.
Secondo il Considerando 26 GDPR, i principi di protezione dei dati non si applicano alle informazioni anonime, ossia informazioni che non sono relative a una persona fisica identificata o identificabile o a dati personali resi anonimi in modo tale che l'interessato non sia più identificabile.
Clausola 3 - Perché TMC raccoglie i tuoi dati personali?
TMC tratta i dati personali per i seguenti scopi:
- Reclutamento e selezione di potenziali Employeneurs e personale
- Stipula e gestione di accordi (ad esempio, contratti di lavoro o accordi con clienti e fornitori).
- Obiettivi di comunicazione (newsletter, cookie sul sito web, eventi, ecc.)
- Conformità alle normative
- Miglioramento dei nostri servizi per i dipendenti, clienti e visitatori del nostro sito web
- Gestures sociali
Si prega di leggere l'appendice di questa informativa sulla privacy per scoprire quando trattiamo i dati per questi scopi, quali dati raccogliamo e come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e eliminiamo i vostri dati.
Clausola 4 - Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file informativi che possono essere automaticamente memorizzati o letti dal dispositivo (inclusi PC, tablet o smartphone) del visitatore del sito web durante la visita a un sito. Questo avviene tramite il browser web sul dispositivo. TMC utilizza i cookie per i seguenti scopi:
- Per abilitare la funzionalità del nostro sito web (cookie tecnici e funzionali)
- Per generare statistiche complessive e ottenere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte del pubblico, al fine di migliorare e ottimizzare il nostro sito e i nostri servizi (cookie analitici)
- Per mostrare pubblicità personalizzate (cookie di marketing)
Clausola 5 - Quali sono i tuoi diritti sui dati personali trattati da TMC?
TMC rispetta i diritti degli interessati in relazione ai loro dati personali. Alcuni diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento, mentre altri possono essere esercitati solo a determinate condizioni. Ad esempio, non possiamo accogliere la richiesta di un interessato di cancellare i suoi dati personali se vi è un obbligo legale di conservare tali dati personali per un determinato periodo di tempo.
Gli interessati possono esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai dati personali;
- Diritto di rettifica dei dati personali;
- Diritto di cancellazione dei dati personali;
- Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali;
- Diritto di trasferimento dei propri dati personali.
I diritti sopra menzionati possono essere esercitati solo in relazione ai dati personali dell'interessato e, in alcuni casi, dipendono dalla base su cui sono stati raccolti. Gli interessati non sono autorizzati a esercitare tali diritti in relazione ai dati personali di altri. TMC potrebbe richiedere agli interessati di fornire ulteriori elementi di identificazione a tal fine.
I diritti sopra menzionati possono essere esercitati dagli interessati su questa pagina.
È inoltre possibile contattare il Responsabile della Privacy di TMC utilizzando i dettagli di contatto indicati nel capitolo relativo ai contatti di questa informativa sulla privacy.
Clausola 6 - Come protegge TMC i tuoi dati personali?
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere la privacy delle persone coinvolte e la riservatezza dei loro dati personali:
Sicurezza delle informazioni
I dati TMC possono essere suddivisi in 4 categorie: Confidenziale (HRM confidenziale, Management), Privato limitato (Personale), Privato interno (Employeneurs) e Pubblico. I dati altamente sensibili/confidenziali sono principalmente archiviati nel sistema ERP o in canali confidenziali specifici di Microsoft Teams. Le informazioni interne sono archiviate in Microsoft Office 365. Sono principalmente i dati pubblici ad essere archiviati sul sito web. Viene prestata particolare attenzione alla protezione delle informazioni sensibili, come i dati personali e i dati dei clienti.
Infrastruttura e dispositivi
La gestione, manutenzione e monitoraggio dell'infrastruttura tecnica è affidata a una società certificata per la sicurezza informatica (ad esempio, ISO 27001) che ha adottato misure sufficienti, come la sicurezza fisica degli accessi, firewall, VPN, strutture per la continuità e strumenti di monitoraggio, per garantire la sicurezza dell'infrastruttura. Tutti gli uffici TMC dispongono di reti sicure con firewall avanzati e VPN con monitoraggio attivo per garantire sicurezza e continuità. Tutti i client gestiti dispongono di antivirus/antimalware, sistemi operativi aggiornati e supportati, e crittografia dei dischi gestita e monitorata centralmente.
Applicazioni
Tutte le applicazioni TMC sono archiviate in un ambiente cloud pubblico sicuro o nel tenant TMC Azure/Office 365. L'autenticazione avviene tramite la gestione centralizzata degli utenti di TMC, inclusa l'Autenticazione Multi-Fattore per tutto il personale interno. L'autorizzazione viene effettuata tramite gruppi di sicurezza per ciascun gruppo di funzioni. La gestione degli utenti è un processo automatizzato, basato sull'amministrazione HR, e viene controllata periodicamente. Tutti i dati TMC sono archiviati in modo sicuro su dischi crittografati all'interno dell'AEA (Area Economica Europea). L'utilizzo del registro è attivato il più possibile per ciascuna applicazione, sia in modalità preventiva che reattiva.
Cosa puoi fare per aiutarci:
Puoi contribuire alla protezione dei tuoi dati personali, ad esempio, facendo attenzione a divulgare informazioni personali quando rispondi a offerte di lavoro o messaggi pubblicati sui social media da TMC. Le informazioni pubblicate lì potrebbero essere pubbliche.
Clausola 7 - Quando TMC condivide i dati personali?
Quando condividiamo dati, rispettiamo la legislazione e forniamo solo le informazioni necessarie.
Condivisione all'interno di TMC
Questo vale per i dipendenti autorizzati ad accedere a questi dati. Tutti i dipendenti sono soggetti al vincolo di riservatezza.
Condivisione con i clienti
I dati personali dei candidati e dei dipendenti vengono condivisi con i clienti, ad esempio, durante la presentazione di candidati e dipendenti a clienti esistenti e potenziali e/o per consentire un rapporto di lavoro con questi clienti.
Condivisione con i responsabili del trattamento
Se condividiamo dati personali con responsabili del trattamento (parti che elaborano dati personali per conto di TMC, come fornitori di infrastrutture IT o software, ma anche soggetti che forniscono corsi di formazione) o altre parti responsabili, garantiamo che ci sia un accordo di trattamento o altre disposizioni contrattuali in atto per garantire una gestione sicura dei dati personali. Possiamo effettuare controlli a tal proposito.
Condivisione con altre parti responsabili
Se condividiamo dati personali con soggetti che forniscono servizi e che sono responsabili in questo contesto per determinare lo scopo e i mezzi di elaborazione dei dati personali (ad esempio, un fondo pensione o l'Amministrazione Fiscale e Doganale), verifichiamo che vi siano accordi chiari sulla gestione accurata di questi dati o ci assicuriamo di stipulare tali accordi.
Condivisione per obbligo legale
Forniamo dati personali alla polizia e all'autorità giudiziaria solo su richiesta e in presenza di un obbligo legale.
Condivisione al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)
Se i dati personali vengono trasferiti alle società del nostro gruppo situate in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), abbiamo stabilito accordi con loro riguardanti il trattamento e la sicurezza di questi dati personali.
Se trasferiamo dati personali a soggetti esterni situati fuori dal SEE dove non vi è un livello di protezione adeguato, continueremo a monitorare il trattamento dei dati personali oltre agli accordi stipulati.
Clausola 8 - Notifica di una (sospetta) violazione della sicurezza
In caso di sospetta o confermata violazione della sicurezza dei dati personali, si invita gli interessati a informare TMC il prima possibile tramite helpdesk@tmc.nl indicando 'violazione della sicurezza dei dati' nell'oggetto dell'email.
Clausola 9 - Contatti
Se hai domande o desideri presentare un reclamo sull'utilizzo dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto qui sotto.
Affronteremo internamente qualsiasi domanda o reclamo e ti comunicheremo gli sviluppi. Se ritieni che non ti stiamo assistendo in modo adeguato, hai il diritto di presentare un reclamo contro il trattamento dei tuoi dati personali all'autorità nazionale di vigilanza responsabile della protezione dei dati personali. Per i Paesi Bassi, questa è l'Autoriteit Persoonsgegevens.
Dettagli di contatto TMC
Triple B.V.
High Tech Campus 96
5656 AG Eindhoven
Paesi Bassi
Camera di Commercio: 74692801
Dettagli di contatto Privacy Officer TMC
Indirizzo email: privacy@tmc.nl
Numero di telefono: +31(0)88 862 2000
Dettagli di contatto Data Protection Officer
Indirizzo email: DPO@tmc.nl
Numero di telefono: +31(0)6 1594 6142
Clausola 10 - Modifiche all'informativa sulla privacy
Potremmo modificare questa informativa sulla privacy. Se vengono apportate modifiche sostanziali all'informativa sulla privacy, ciò sarà comunicato sul sito web tmc-employeneurship.com.
Clausola 11 - Appendice
Panoramica degli scopi del trattamento, dei tipi di dati personali trattati e del ciclo di vita dei dati personali: raccolta, archiviazione, utilizzo e smaltimento.
Utilizzando il sito web di TMC
Scopo del trattamento:
- Rispondere online alle offerte di lavoro;
- Migliorare i servizi offerti da TMC.
Dati personali trattati e loro ciclo di vita:
- Risposta online: nome, cognome, indirizzo e-mail. Quando l'interessato ci fornisce i suoi dati personali, questi vengono archiviati nel nostro sistema CRM e possono essere utilizzati internamente per scopi di reclutamento. I dati vengono eliminati entro 4 settimane dalla conclusione del processo di candidatura, salvo autorizzazione per un periodo aggiuntivo di un anno.
- Miglioramento dei servizi: cookie e dati tecnici simili che sono strettamente necessari e/o accettati volontariamente. Quando un interessato visita il nostro sito web per la prima volta, viene visualizzato un messaggio con una spiegazione sui cookie che utilizziamo. Chiediamo il consenso per l'uso dei cookie, ove necessario. Dopo l'approvazione, i cookie vengono collocati sul dispositivo dell'interessato. La nostra politica sui cookie offre una panoramica dei tipi, scopi e periodi di conservazione dei cookie. Il consenso per i cookie può essere revocato eliminando i cookie dalle impostazioni del browser del dispositivo.
- Cercare e contattare potenziali candidati su iniziativa di TMC.
- Cerca e contatta: dati di contatto, link al profilo sui social media e messaggi inviati a TMC.
Nell'ambito del reclutamento
Scopo del trattamento:
Dati personali trattati:
Ciclo di vita dei dati personali:
I dati personali o sono pubblicamente disponibili o forniti direttamente da parte dell'interessato a TMC. Se l'interessato acconsente, TMC può archiviare i suoi dati personali nel nostro strumento CRM. I dati possono essere trattati internamente per scopi di reclutamento. I dati vengono eliminati entro 4 settimane dalla conclusione del processo di candidatura, salvo autorizzazione per un periodo aggiuntivo di un anno. L'interessato può revocare il consenso richiedendo la cancellazione dei propri dati personali inviando una mail a privacy@tmc.nl con oggetto "richiesta di cancellazione," o inoltrando la richiesta alla persona di contatto presso TMC.
Tramite social media e bacheche di lavoro
Scopo del trattamento:
- Generare interesse per TMC;
- Permettere agli interessati di rispondere online;
- Rispondere alle domande degli interessati.
Dati personali trattati:
- Risposta online: dati di contatto, offerte di lavoro e commenti degli interessati;
- Risposta di TMC alle domande degli interessati: dati di contatto e commenti/offerte di lavoro degli interessati.
- Dati personali forniti volontariamente dagli interessati sui social media di TMC, come risposte ai messaggi/annunci e messaggi privati tramite la piattaforma social.
Ciclo di vita dei dati personali:
Queste informazioni o sono pubblicamente disponibili o fornite dagli interessati. TMC non tratta alcun dato sensibile degli interessati. Se l'interessato acconsente, TMC può archiviare i dati personali forniti nel nostro strumento CRM e trattarli internamente per scopi di reclutamento. I dati vengono eliminati entro 4 settimane dalla conclusione del processo di candidatura, salvo autorizzazione per un periodo aggiuntivo di un anno. L'interessato può revocare il consenso richiedendo la cancellazione dei propri dati personali inviando una mail a privacy@tmc.nl con oggetto "richiesta di cancellazione," o inoltrando la richiesta alla persona di contatto presso TMC.
Candidarsi presso TMC
Scopo del trattamento:
- Valutare l'idoneità e la disponibilità di un candidato per un impiego presso TMC;
- Creare e condividere il CV di un interessato con i clienti utilizzando il modello di CV di TMC;
- Selezionare candidati per le posizioni disponibili presso TMC e i suoi clienti;
- Creare file digitali degli interessati;
- Poter effettuare valutazioni.
Dati personali trattati:
- Dati personali: nome, cognome, data di nascita, genere, nazionalità;
- Dati di contatto: indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono;
- Istruzione: formazione, corsi, diplomi, certificati;
- Competenze: expertise, competenze linguistiche;
- Esperienza lavorativa: datori di lavoro precedenti e attuali, funzioni e esperienze;
- Dettagli della candidatura: CV, lettera di presentazione;
- Note dei dipendenti di TMC;
- Valutazione dell'idoneità e disponibilità: istruzione, esperienza, funzioni e criteri di budget;
- Per la creazione e condivisione del CV: nome, cognome, data di nascita, luogo di residenza, nazionalità, profilo/sintesi, formazione e corsi pertinenti, esperienza lavorativa rilevante, lingue e conoscenza del software;
- Selezione dei candidati: istruzione, esperienza, competenze, referenze, criteri legati alla posizione;
- File digitale: CV e altri documenti, come note di colloqui e incontri.
- I dati personali vengono forniti a TMC dall'interessato o reperiti da fonti pubbliche. TMC non tratta alcun dato sensibile. Se l'interessato acconsente, TMC può archiviare i dati forniti nel suo CRM e trattarli internamente per scopi di reclutamento. I dati vengono eliminati entro 4 settimane dopo la conclusione del processo di candidatura salvo autorizzazione per un periodo aggiuntivo di un anno. Nel contesto pre-contrattuale, elaboriamo i dati sulla base giuridica dell'esecuzione dell'accordo. Dopo avere contratto un impiego, i dati personali vengono conservati per 2 anni dopo la cessazione del rapporto di lavoro, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.
Ciclo di vita dei dati personali:
Nel contesto di accordi di lavoro o contratti di servizio
Scopo del trattamento:
- Registrare i dati personali richiesti per adempiere alle leggi e normative;
- Attuare contratti di lavoro.
Dati personali trattati:
- Fascicolo del personale: dati personali necessari ai fini della legislazione sul lavoro, fiscale e sulla sicurezza sociale, come una copia dei documenti di identità, passaporti, visti, permessi di lavoro, codici identificativi e altri documenti necessari per scopi amministrativi come i dati di contatto;
- Documenti aggiuntivi: certificati di buona condotta, accordi di non divulgazione, certificazioni;
- Informazioni finanziarie: stipendio, numeri di conto bancario;
- Dati finanziari nel caso di fornitori di servizi esterni: dati aziendali, tariffe e, nel caso dei lavoratori autonomi senza dipendenti, dati necessari per valutare il rapporto di lavoro in base alla normativa sul controllo del rapporto di lavoro;
- Altre informazioni legate alla preparazione dei registri dei dipendenti, stipendio e assenze, come numero di registrazione dell'auto aziendale, laptop (se fornito dall'azienda), telefono cellulare (se fornito dall'azienda), dati del partner e/o figli per l'amministrazione pensionistica;
- Lavorare all'estero: dati personali necessari per organizzare permessi di lavoro, visti, tasse e alloggi.
- I dati personali vengono forniti dagli interessati a TMC. Non vengono trattati dati sensibili. Conserviamo i dati personali nei nostri sistemi HRM, CRM e altri sistemi all'interno del nostro IT sicuro. Elaboriamo i dati sulla base giuridica dell'esecuzione dell'accordo. Possiamo condividere legalmente i dati necessari con terze parti. Conserviamo i dati personali per 2 anni dopo la cessazione del rapporto lavorativo, salvo diverso obbligo di legge. Le informazioni finanziarie vengono conservate per 7 anni.
Ciclo di vita dei dati personali:
Con riguardo ad altri scopi interni
Scopo del trattamento:
- Garantire la sicurezza operativa;
- Generare informazioni di gestione;
- Ottenere e mantenere certificazioni;
- Richiedere sovvenzioni, sconti sui premi, ecc.;
- Rispettare le normative a cui TMC è sottoposta;
- Permettere la realizzazione di audit;
- Curare aspetti sociali nei confronti degli stakeholder.
Dati personali trattati:
Ciclo di vita dei dati personali:
I dati personali vengono forniti dagli interessati o creati in cooperazione. TMC non tratta dati sensibili. Conserviamo i dati personali nei nostri sistemi HRM, CRM e altri sistemi all'interno della nostra infrastruttura IT sicura. Trattiamo i dati sulla base giuridica dell'esecuzione dell'accordo, dell'interesse legittimo e del consenso. Possiamo condividere legalmente i dati necessari con terze parti. Conserviamo i dati personali per 2 anni dopo la cessazione del rapporto lavorativo, salvo diverso obbligo di legge. Le informazioni finanziarie vengono conservate per 7 anni.
Per informare i clienti e i potenziali clienti sui servizi di TMC e per poter presentare offerte
Scopo del trattamento:
- Acquisire nuovi clienti;
- Ottenere informazioni sulla domanda di lavoro nel mercato;
- Essere in grado di offrire servizi a nuovi clienti.
Dati personali trattati:
- Acquisizione: dati di contatto dei rappresentanti dei clienti;
- Analisi dell'assignment: descrizione dell'azienda e delle sue attività, cultura, contenuto dell'assignment e profili desiderati;
- Offrire servizi: dati di contatto dei rappresentanti di clienti potenziali, informazioni sul settore nel quale opera il cliente;
- Offrire/produrre informazioni sui servizi: dati di contatto dei rappresentanti di potenziali nuovi clienti, informazioni sul settore nel quale operano questi clienti.
Ciclo di vita dei dati personali:
I dati personali vengono forniti dagli interessati a TMC o attraverso cooperazioni. TMC non tratta dati sensibili. Conserviamo i dati personali nei nostri sistemi CRM e altri sistemi all'interno della nostra infrastruttura IT sicura. Trattiamo i dati personali sulla base giuridica dell'esecuzione dell'accordo. Conservazione?
Stabilire e mantenere rapporti commerciali con i fornitori
Scopo del trattamento:
- Concludere e implementare accordi e/o farli implementare;
- Comunicazione.
Dati personali trattati:
- Conclusione e implementazione di accordi: dati di contatto, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
- Comunicazione: dati di contatto, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Ciclo di vita dei dati personali:
I dati personali vengono forniti dagli interessati a TMC o attraverso cooperazioni. TMC non tratta dati sensibili. Conserviamo i dati personali nei nostri sistemi CRM e altri sistemi all'interno della nostra infrastruttura IT sicura. Trattiamo i dati personali sulla base giuridica dell'esecuzione dell'accordo. Conservazione?