Declaración de privacidad

Tripple B.V. y sus empresas del grupo. Versión septiembre de 2023

Cláusula 1 - Sobre TMC

Triple B.V. y sus empresas del grupo (en adelante referidas conjuntamente como: “TMC”) es una colección única de profesionales técnicos altamente capacitados, automotivados y casi autónomos. Somos una empresa internacional de alta tecnología, compuesta por Employeneurs de más de 30 nacionalidades que brindan servicios a clientes en todo el mundo.

Como empleador y socio en la industria de alta tecnología, somos conscientes del impacto que tenemos en las vidas y carreras de nuestros Employeneurs y en el desempeño de nuestros clientes. Para hacerlo lo mejor posible, seguimos, contribuimos e invertimos en temas relevantes tanto a nivel industrial como organizacional y personal.

Para lograr esto, recopilamos datos personales. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos y cómo se procesan, almacenan y protegen, cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos.

Cláusula 2 - ¿Qué son los datos personales?

Según lo definido en el Art. 4(1) del GDPR, los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Esto incluye información objetiva y subjetiva sobre una persona. Los datos personales que hayan sido sometidos a pseudonimización, y que podrían atribuirse a una persona física mediante el uso de información adicional, también deben considerarse como información sobre una persona física identificable, tal como se describe en el Considerando 26 del GDPR.

Sobre todo, de acuerdo con el Art. 9 del GDPR, existen categorías especiales de datos personales, conocidas como datos personales sensibles. Los datos personales sensibles están sujetos a un nivel de protección más elevado. Estos datos incluyen información biométrica, genética y de salud, así como datos personales que revelen el origen étnico y racial, las convicciones religiosas o ideológicas, opiniones políticas y la pertenencia a sindicatos.

De acuerdo con el Considerando 26 del GDPR, los principios de protección de datos no se aplican a la información anónima, específicamente a la información que no se relaciona con una persona física identificada o identificable, o a los datos personales anonimizados de tal manera que el sujeto de los datos ya no sea identificable.

Cláusula 3 - ¿Por qué TMC recopila tus datos personales?

TMC procesa datos personales para los siguientes fines:

Reclutamiento y selección de posibles Employeneurs y personal
Concluir y llevar a cabo acuerdos (por ejemplo, contratos de empleo o acuerdos con clientes y proveedores).
Objetivos de comunicación (boletines informativos, cookies en el sitio web, eventos, etc.)
Cumplir con las normativas
Mejorar nuestros servicios para nuestros empleados, clientes y visitantes de nuestro sitio web
Gestos sociales

Por favor, lea el anexo de esta declaración de privacidad para conocer cuándo procesamos datos para estos fines, qué datos recopilamos y cómo recopilamos, almacenamos, usamos y eliminamos sus datos.

Cláusula 4 - ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que pueden almacenarse automáticamente o leerse desde el dispositivo (incluyendo un PC, una tableta o un smartphone) del visitante del sitio web mientras éste visita una página web. Esto se realiza a través del navegador web en el dispositivo. TMC utiliza cookies para los siguientes propósitos:

Habilitar la funcionalidad de nuestro sitio web (cookies técnicas y funcionales)
Generar estadísticas generales y obtener información sobre el uso de nuestro sitio web por parte del público con el fin de mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios (cookies analíticas)
Mostrar anuncios personalizados (cookies de marketing)

Cláusula 5 - ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales procesados por TMC?

TMC respeta los derechos de los titulares de los datos en relación con sus datos personales. Algunos derechos pueden ejercerse en todo momento; otros derechos solo pueden ejercerse bajo ciertas condiciones. Por ejemplo, no podemos atender la solicitud de un titular de datos de eliminar sus datos personales si existe una obligación legal de conservar dichos datos personales durante un período determinado.

Los titulares de datos pueden ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a los datos personales;
Derecho de corrección de los datos personales;
Derecho de eliminación de los datos personales;
Derecho de restricciones al procesamiento de los datos personales;
Derecho de transferencia de sus propios datos personales.

Los derechos mencionados anteriormente solo pueden ejercerse con respecto a los datos personales del titular de los datos y, en algunos casos, están sujetos a la base sobre la cual fueron recopilados. Los titulares de datos no pueden ejercer estos derechos con respecto a los datos personales de otros. TMC puede solicitar a los titulares de datos que proporcionen información adicional de identificación al respecto.

Los derechos mencionados anteriormente pueden ser ejercidos por los titulares de los datos en esta página.

También puede contactar con el Responsable de Privacidad de TMC utilizando los datos de contacto que se encuentran en el capítulo sobre contacto en esta declaración de privacidad.

Cláusula 6 - ¿Cómo protege TMC tus datos personales?

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger la privacidad de las personas involucradas y la confidencialidad de sus datos personales:

Seguridad de la información

Los datos de TMC se pueden dividir en 4 categorías: Confidencial (confidencial de HRM, Gestión), Privado limitado (Personal), Privado interno (Employeneurs) y Público. Los datos altamente sensibles/confidenciales se almacenan principalmente en el sistema ERP o en canales confidenciales especiales de Microsoft Teams. La información interna se almacena en Microsoft Office 365. Los datos que se almacenan en el sitio web son principalmente públicos. Se toma especial cuidado en proteger información sensible, como datos personales y datos de clientes.

Infraestructura y dispositivos

La gestión, el mantenimiento y la supervisión de la infraestructura técnica están subcontratados a una empresa certificada en seguridad informática (por ejemplo, ISO 27001) que ha adoptado medidas suficientes, como seguridad de acceso físico, cortafuegos, VPN, instalaciones de continuidad y herramientas de monitoreo, para garantizar la seguridad de la infraestructura. Todas las oficinas de TMC cuentan con redes seguras con cortafuegos avanzados y VPN con monitoreo activo para garantizar seguridad y continuidad. Todos los clientes gestionados tienen antivirus/antimalware, sistemas operativos actualizados y compatibles, y discos con cifrado que son gestionados y monitoreados de manera centralizada.

Aplicaciones

Todas las aplicaciones de TMC se almacenan en un entorno de nube pública segura o en el tenant de TMC Azure/Office 365. La autenticación se realiza a través de la gestión centralizada de usuarios de TMC, que incluye Autenticación Multifactor para todo el personal interno. La autorización se lleva a cabo mediante grupos de seguridad para cada grupo de funciones. La gestión de usuarios es un proceso automatizado, basado en la administración de RRHH, y se verifica periódicamente. Todos los datos de TMC se almacenan de manera segura en discos cifrados dentro del EEE (Espacio Económico Europeo). El uso de registros está activado en la medida de lo posible para cada aplicación, tanto en aspectos de detección como reactivos.

Qué puedes hacer para ayudarnos:

Puedes contribuir a la protección de tus datos personales, por ejemplo, siendo cuidadoso al divulgar datos personales cuando respondas a ofertas de trabajo y mensajes publicados en redes sociales por TMC. La información publicada allí puede ser pública.

Cláusula 7: ¿Cuándo comparte TMC datos personales?

Cuando compartimos datos, cumplimos con la legislación y solo proporcionamos la información necesaria.

Compartir dentro de TMC

Esto aplica a los empleados que están autorizados a acceder a estos datos. Todos los empleados están sujetos a confidencialidad.

Compartir con los clientes

Los datos personales de los candidatos y empleados se comparten con los clientes, por ejemplo, al presentar candidatos y empleados a clientes existentes y potenciales y/o al establecer una relación laboral con estos clientes.

Compartir con procesadores

Si compartimos datos personales con procesadores (partes que procesan datos personales en nombre de TMC, como proveedores de infraestructura de TI o software, pero también partes que imparten cursos de formación) u otras partes responsables, nos aseguramos de que exista un acuerdo de procesamiento u otras disposiciones contractuales para garantizar el procesamiento seguro de los datos personales. Podemos realizar verificaciones al respecto.

Compartir con otras partes responsables

Si compartimos datos personales con partes que brindan servicios y que son responsables, en este contexto, de determinar el propósito y los medios del procesamiento de estos datos personales (por ejemplo, un fondo de pensiones o la Administración Tributaria y Aduanera), verificamos si existen acuerdos claros sobre el manejo cuidadoso de estos datos o establecemos dichos acuerdos.

Compartir debido a una obligación legal

Solo proporcionamos datos personales a solicitud de la policía y el poder judicial si existe una obligación legal de hacerlo.

Compartir fuera del Área Económica Europea (EEA)

Si se transfieren datos personales a nuestras empresas del grupo ubicadas en países fuera del Área Económica Europea (EEA), habremos realizado acuerdos con ellas respecto al procesamiento y la seguridad de estos datos personales.
Si transferimos datos personales a partes externas ubicadas fuera del EEA donde no existe un nivel adecuado de protección, continuaremos monitoreando el procesamiento de los datos personales además de los acuerdos realizados.

Cláusula 8 - Notificación de una posible (o sospechada) vulneración de seguridad

En caso de una sospecha o confirmación de una violación de la seguridad de los datos personales, se solicita a los interesados que informen a TMC lo antes posible a través de helpdesk@tmc.nl indicando 'violación de seguridad de datos' en el asunto del correo electrónico.

Cláusula 9 - Contacto

Si tienes alguna pregunta o deseas presentar una queja sobre el uso de tus datos personales, por favor contáctanos utilizando los datos de contacto a continuación.

Abordaremos cualquier pregunta o queja internamente y te comunicaremos al respecto. Si sientes que no estamos ayudándote de manera adecuada, tienes derecho a presentar una queja contra el procesamiento de tus datos personales ante la autoridad supervisora nacional responsable de la protección de datos personales. En los Países Bajos, esta es la Autoriteit Persoonsgegevens.

Detalles de contacto TMC

Triple B.V.
High Tech Campus 96
5656 AG Eindhoven
Países Bajos

Cámara de Comercio: 74692801

Detalles de contacto del Privacy Officer de TMC

Dirección de correo electrónico: privacy@tmc.nl

Número de teléfono: +31(0)88 862 2000

Detalles de contacto del Data Protection Officer

Dirección de correo electrónico: DPO@tmc.nl
Número de teléfono: +31(0)6 1594 6142

Cláusula 10 - Modificaciones a la declaración de privacidad

Podemos modificar esta declaración de privacidad. Si se realizan cambios sustanciales en la declaración de privacidad, esto se comunicará en el sitio web tmc-employeneurship.com.

Cláusula 11 - Apéndice

Descripción general de los propósitos del procesamiento, tipos de datos personales procesados y el ciclo de vida de los datos personales en cuanto a recolección, almacenamiento, uso y disposición.

Uso del sitio web(s) de TMC

Propósito del procesamiento:

Responder en línea a vacantes;
Mejorar los servicios que TMC proporciona.

Datos personales procesados y su ciclo de vida:

Responder en línea: nombre, apellido, dirección de correo electrónico. Cuando un sujeto de datos nos proporciona sus datos personales, estos se almacenan en nuestro sistema CRM. Estos datos pueden ser utilizados internamente para fines de reclutamiento. Eliminamos sus datos 4 semanas después de finalizar un proceso de solicitud, salvo que se haya otorgado permiso para un año adicional.
Mejorar los servicios: cookies y datos técnicos similares que son estrictamente necesarios y/o aceptados voluntariamente. Cuando un sujeto de datos visita nuestro sitio web por primera vez, este despliega un mensaje con una explicación sobre las cookies que utilizamos. Solicitaremos consentimiento para instalar las cookies si es necesario. Al aceptar el uso de cookies, estas se instalarán en el dispositivo del sujeto de datos. Nuestra declaración de cookies proporciona un resumen de los tipos, propósitos y períodos de retención de las cookies. El consentimiento para las cookies puede retirarse eliminando las cookies en las configuraciones del navegador del dispositivo.
Buscar y contactar a candidatos potenciales por iniciativa de TMC.
Buscar y contactar: datos de contacto, enlaces a perfiles de redes sociales y mensajes enviados a TMC.

En el contexto de reclutamiento

Propósito del procesamiento:

Datos personales procesados:

Ciclo de vida de los datos personales:

Los datos personales son encontrados públicamente o proporcionados a TMC por el sujeto de datos. Si el sujeto de datos consiente, TMC puede almacenar sus datos personales en nuestra herramienta CRM. TMC puede procesar los datos personales internamente con el propósito de reclutamiento. Eliminamos los datos personales 4 semanas después de finalizar un proceso de solicitud, salvo que se haya otorgado permiso para un año adicional. Un sujeto de datos puede retirar su consentimiento solicitando la eliminación de sus datos personales aquí, enviando un correo electrónico a privacy@tmc.nl con "solicitud de eliminación" como asunto, o entregando una solicitud de eliminación a su persona de contacto en TMC.

Mediante redes sociales y plataformas de empleo

Propósito del procesamiento:

Generar interés en TMC;
Permitir a los sujetos de datos responder en línea;
Responder preguntas de los sujetos de datos.

Datos personales procesados:

Respuesta en línea: datos de contacto, vacantes y comentarios de los sujetos de datos;
Respuesta de TMC a preguntas de los sujetos de datos: datos de contacto y vacante/comentarios de los sujetos de datos.
Datos personales proporcionados voluntariamente por los sujetos de datos en redes sociales de TMC, como respuestas a mensajes/anuncios y mensajes privados a través de la plataforma de redes sociales.

Ciclo de vida de los datos personales:

Esta información se encuentra públicamente o es entregada por el sujeto de datos. TMC no procesa ningún dato sensible de un sujeto de datos. Si el sujeto de datos consiente, TMC puede almacenar sus datos personales proporcionados en nuestra herramienta CRM y procesarlos internamente con el propósito de reclutamiento. Eliminamos los datos personales 4 semanas después de realizar un proceso de solicitud, salvo que se otorgue permiso para un año adicional. Un sujeto de datos puede retirar su consentimiento solicitando la eliminación de sus datos personales aquí, enviando un correo electrónico a privacy@tmc.nl con "solicitud de eliminación" como asunto, o entregando una solicitud de eliminación a su persona de contacto en TMC.

Solicitud en TMC

Propósito del procesamiento:

Evaluar la idoneidad y disponibilidad de un candidato para empleo en TMC;
Crear y compartir el CV de un sujeto de datos con clientes según la plantilla de CV de TMC;
Seleccionar candidatos para vacantes disponibles en TMC y sus clientes;
Crear archivos digitales de los sujetos de datos;
Realizar evaluaciones.

Datos personales procesados:

Datos personales: nombre, apellido, fecha de nacimiento, género, nacionalidad;
Datos de contacto: dirección de residencia, correo electrónico, número de teléfono;
Educación: estudios, cursos de formación, diplomas, títulos, certificados;
Habilidades: experiencia, conocimientos de idiomas;
Historial laboral: empleadores anteriores y actuales, funciones y experiencia;
Detalles de la solicitud: CV, carta de presentación;
Notas de empleados de TMC;
Evaluación de idoneidad y disponibilidad: estudios, experiencia, función y criterios relacionados con el presupuesto;
Para crear y compartir el CV de un sujeto de datos con clientes según la plantilla de CV de TMC: nombre, apellido, fecha de nacimiento, lugar de residencia, nacionalidad, perfil/justificación, estudios y cursos relevantes, experiencia laboral relevante, idiomas y conocimientos de software;
Selección de candidatos: estudios, experiencia, habilidades, referencias, criterios relacionados con la función;
Archivo digital: CV y otros documentos, como notas de entrevistas y reuniones, anotaciones, etc.
Los datos personales son proporcionados a TMC por el sujeto de datos o tomados de fuentes accesibles públicamente. TMC no procesa ningún dato sensible de un sujeto de datos. Esta información se encuentra públicamente o es entregada por el sujeto de datos. Si el sujeto de datos consiente, TMC puede almacenar los datos proporcionados en nuestra herramienta CRM y procesarlos internamente con el propósito de reclutamiento. Eliminamos los datos personales 4 semanas después de realizar un proceso de solicitud, salvo que se otorgue permiso para un año adicional. El sujeto de datos puede retirar su consentimiento solicitando la eliminación de los datos personales aquí, enviando un correo electrónico a privacy@tmc.nl con "solicitud de eliminación" como asunto, o entregando una solicitud de eliminación a su persona de contacto en TMC. En la fase precontractual, procesamos sobre la base legal de la ejecución del acuerdo. Tras contratar, retenemos la información personal durante 2 años después de la finalización del empleo, salvo que se requiera de otro modo por ley.

Ciclo de vida de los datos personales:

En el contexto de acuerdos de empleo o contratos de servicios

Propósito del procesamiento:

Registrar datos personales necesarios para el cumplimiento de leyes y normativas;
Implementar contratos de empleo.

Datos personales procesados:

Archivo personal: datos personales que deben procesarse según, por ejemplo, la legislación laboral y la legislación fiscal y de seguridad social, como una copia de documentos de identidad o pasaportes, visados, permisos de trabajo, números de identificación fiscal y documentos necesarios para propósitos administrativos, como datos de contacto;
Documentos complementarios: certificados de buena conducta, acuerdos de confidencialidad, certificaciones;
Información financiera: salario, números de cuenta bancaria;
Datos financieros en caso de un proveedor de servicios externo: datos de la empresa, tarifas y, en el caso de trabajadores autónomos sin empleados, datos necesarios para evaluar la relación laboral en el contexto de la Ley de Evaluación de Relaciones Laborales (Desregulación), como número de asignaciones, tipos de asignaciones y duración de la asignación;
Otra información relacionada con la preparación de registros de personal, salario y ausentismo, como número de registro del automóvil de la empresa, computadora portátil (si es proporcionada por la empresa), teléfono móvil (si es proporcionado por la empresa), datos personales del cónyuge y/o hijos para administración de pensiones;
Trabajo en el extranjero: datos personales necesarios para organizar permisos de trabajo, visados, impuestos y vivienda.
Los datos personales son proporcionados a TMC por el sujeto de datos. TMC no procesa ningún dato sensible de un sujeto de datos. Almacenamos los datos personales en nuestros sistemas de HRM, CRM y otras herramientas dentro de nuestro entorno de TI seguro. Procesamos los datos sobre la base legal de la ejecución del acuerdo. Podemos compartir legalmente datos personales necesarios con terceros. TMC retiene los datos personales durante 2 años después de la finalización del empleo, salvo que se requiera de otro modo por ley. La información financiera se retiene durante 7 años.

Ciclo de vida de los datos personales:

Con respecto a otros propósitos internos

Propósito del procesamiento:

Garantizar la seguridad operativa;
Generar información de gestión;
Obtener y mantener certificaciones;
Solicitar subvenciones, descuentos en primas, etc.;
Cumplir con la legislación a la que está sujeta TMC;
Facilitar la realización de auditorías;
Atender socialmente a nuestros grupos de interés.
Con respecto al procesamiento de datos personales para estos otros propósitos internos de TMC, el principio básico es que el uso de información directamente identificable se limita al mínimo y que los datos se anonimizan siempre que sea posible.

Datos personales procesados:

Ciclo de vida de los datos personales:

Los datos personales son proporcionados a TMC por el sujeto de datos o creados en cooperación. TMC no procesa ningún dato sensible de un sujeto de datos. Almacenamos los datos personales en nuestros sistemas de HRM, CRM y otras herramientas dentro de nuestro entorno seguro de TI. Procesamos los datos sobre la base legal de la ejecución del acuerdo, interés legítimo y consentimiento. Podemos compartir legalmente datos personales necesarios con terceros. TMC retiene los datos personales durante 2 años después de la finalización del empleo, salvo que se requiera de otro modo por ley. La información financiera se retiene durante 7 años.

Informar a clientes y posibles clientes sobre los servicios de TMC y presentar ofertas

Propósito del procesamiento:

Adquirir nuevos clientes;
Obtener conocimiento sobre la demanda de trabajo en el mercado;
Poder ofrecer servicios a nuevos clientes.

Datos personales procesados:

Adquisición: datos de contacto de representantes de clientes;
Conocimiento sobre la asignación: descripción de la empresa y sus actividades, cultura, contenido de la asignación y perfiles deseados;
Oferta de servicios: datos de contacto de representantes de clientes potenciales, información sobre el sector en el que opera el cliente;
Oferta/provisión de información sobre los servicios: datos de contacto de representantes de nuevos clientes potenciales, información sobre el sector en el que operan estos clientes.

Ciclo de vida de los datos personales:

Los datos personales son proporcionados a TMC por el sujeto de datos o creados a través de la cooperación. TMC no procesa ningún dato sensible de un sujeto de datos. Almacenamos los datos personales en nuestro CRM y otros sistemas dentro de nuestro entorno seguro de TI. Procesamos los datos personales sobre la base legal de la ejecución del acuerdo. ¿Retención?

Establecer y mantener relaciones comerciales con proveedores

Propósito del procesamiento:

Celebrar e implementar acuerdos y/o hacer que se implementen;
Comunicación.

Datos personales procesados:

Celebración e implementación de acuerdos: datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono;
Comunicación: datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.

Ciclo de vida de los datos personales: