La data chez TMC
Chez TMC, nous savons à quel point ces concepts sont essentiels, aujourd'hui comme demain. Nos experts passionnés en Gouvernance des Données et en IA Générative aident nos clients à augmenter leurs bénéfices, créer de nouvelles opportunités et lignes de business, réduire leurs coûts et devenir plus efficaces dans leur prise de décision - mais surtout, à exploiter la valeur maximale de leurs données.
En résumé, nous nous assurons que nos clients peuvent tirer pleinement parti de la valeur de leurs données grâce à l'analytique, en réduisant les risques, en stimulant la croissance et en innovant de manière durable et responsable.
Cette approche a déjà prouvé son utilité, notamment pour l’un de nos clients dans le secteur du retail, où nous avons transformé un moteur de recherche en assistant intelligent. Cela leur permet de proposer à leurs utilisateurs un « personal shopper » en temps réel, partout dans le monde, adapté à leurs goûts et besoins personnels. Cela génère de l'engagement et de l'interaction avec l'utilisateur tout en favorisant la durabilité environnementale en réduisant le risque de retours.
Pour un autre client, une chaîne de supermarchés, nous avons créé une vue d’ensemble des stocks et du placement des produits. Pour ce faire, nous utilisons un catalogue numérique et une base de connaissances qui alimentent le système. Cet outil peut même guider les clients de manière optimale dans leur magasin avec leur liste de courses, augmentant l'engagement et la satisfaction des utilisateurs.
Dans un autre de nos succès, nous avons développé un assistant interne en ressources humaines, basé sur l'IA Générative. Avec cet assistant, les employés de l’entreprise bénéficient d’une communication immédiate et d’un accès à des informations personnalisées. L’assistant suit également les préoccupations les plus récurrentes, ce qui génère des informations précieuses pour le département RH afin d’améliorer leurs processus et de créer un meilleur environnement de travail.
