Une relation de travail à long terme
Bénéficiez de la sécurité d'un contrat à long terme et d'une source de revenus stable tout en ayant l'occasion de travailler sur des projets variés.
Poste vacant
Coordinateur des pièces de rechange
Le Coordinateur des Pièces de Rechange est le contact clé pour les clients et les employés internes afin d'identifier et de rechercher les pièces appropriées.
A propos de The Member Company
Nous sommes une société mondiale de conseil en haute technologie composée d'une équipe d'ingénieurs, de scientifiques et d'experts numériques issus du monde entier. Ensemble, nous formons une communauté fière et en pleine croissance. Nous offrons des services de conseil à des clients de premier plan dans le monde entier, dans des secteurs variés tels que
- Technologie et ingénierie
- Énergie et énergies renouvelables
- Sciences de la vie et pharmacie
- Numérique et informatique
A propos de ce poste
Vous serez responsable du traitement et du suivi des devis et des commandes de pièces de rechange existantes ou nouvelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un coordinateur du support client et un responsable du service client.
- Recevoir et traiter les demandes de pièces de rechange, qu’il s’agisse de devis, de commandes, de demandes de retour, d’interrogations de livraison et de prix, provenant des clients ou de l’organisation interne
- Suivre toutes les demandes de pièces jusqu’à leur finalisation
- Préparer et assurer le suivi des devis de pièces de rechange
- Communiquer avec la chaîne d’approvisionnement sur la disponibilité, les dates de livraison ou d’autres questions importantes relatives à la livraison des pièces de rechange
- Escalader et résoudre les problèmes liés aux niveaux de service compromis ou aux attentes des clients concernant les pièces de rechange
- Fournir les informations nécessaires pour les prévisions et la planification des demandes de pièces de rechange
- Planifier et préparer des packages de pièces de rechange pour les activités de maintenance planifiées
- Faire preuve d’empathie et agir comme défenseur des clients
- S’assurer que les besoins des clients soient satisfaits rapidement et efficacement
- Communiquer régulièrement avec les autres individus/départements au sein de l’organisation
- Autres tâches assignées en fonction des besoins de l’entreprise
Ce que nous attendons de vous
- Diplôme de Bachelor en Supply Chain / Logistique
- Personne orientée client et service
- Compétences administratives
- Bonnes compétences en communication, gestion des parties prenantes et construction de relations à long terme
Ce que vous pouvez attendre de nous
- Un contrat permanent, dès le premier jour
- Un salaire fixe basé sur votre expérience, complété par un partage individuel des bénéfices en fonction de votre taux horaire
- Accès à des coachs externes pour soutenir votre développement personnel et professionnel
- 25 jours de congé avec la possibilité d'acheter des jours de congé supplémentaires
- Une équipe de professionnels du Manufacturing Support (du stagiaire au consultant senior) qui sont heureux de s'entraider dans leur croissance professionnelle et personnelle.
L'employeneurship peut commencer à n'importe quel stade de votre carrière. Ensemble, nous explorerons le projet qui correspond le mieux à vos ambitions et talents. Ensuite, nous établirons des objectifs pour atteindre votre croissance en tant que professionnel. Ce parcours est différent et unique pour chacun. TMC vous accompagnera et réfléchira avec vous pour le rendre concret.
Les 5 principes de base de employeneurship
Participation individuelle aux bénéfices
Transparence totale. C'est ça. Pour chacun de vos projets, vous connaissez votre taux horaire, vos coûts et votre participation individuelle aux bénéfices basée sur les performances, tout cela afin de stimuler l'entrepreneur qui sommeille en vous.
Cellules d'expertise
Nos employeneurs sont regroupés en cellules d'entreprise en fonction de leur expertise technique. Elles sont petites, ciblées et fonctionnent comme des réseaux de connaissances de haut niveau. Et comme des communautés bourdonnantes de collègues proches.
YOUniversity
Chaque employeneur est le pilote de sa propre carrière. Ensemble, nous élaborons un plan de développement personnel et professionnel. Recevez un coaching personnel et un budget de formation étendu pour continuer à vous développer et à fournir des performances supérieures chez nos clients.
Découvrez plus Découvrez plus Le laboratoire entrepreneurial
Travaillez sur vos rêves techniques dans notre laboratoire. Collaborez avec d'autres personnes au sein d'équipes pluridisciplinaires pour faire émerger des idées novatrices et des compétences entrepreneuriales.
Découvrez plus Découvrez plus Soumettre ma candidature
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