Langdurige werkrelatie
Geniet van de zekerheid van een vast contract en een stabiel inkomen, terwijl je de kans krijgt om aan diverse projecten te werken.
Vacature
Coördinator Reserveonderdelen
De Spare Parts Coordinator is het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne medewerkers om de juiste onderdelen te identificeren en te vinden.
Over The Member Company
Wij zijn een internationaal hightech consultancybureau met een team van ondernemende ingenieurs, wetenschappers en digitale experts van over de hele wereld. We bieden consultancydiensten aan onze toonaangevende klanten in diverse servicegebieden zoals:
- Technology & Engineering
- Energy & Renewables
- Life sciences & Pharma
- Digital & IT
Over deze vacature
Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van nieuwe of bestaande offertes en bestellingen van reserveonderdelen. Je werkt nauw samen met een Customer Support Coördinator en Customer Care Manager.
- Ontvangen en verwerken van aanvragen voor reserveonderdelen, zoals offertes, bestellingen, retouraanvragen, leveringen en prijsaanvragen, van klanten of de interne organisatie
- Alle aanvragen voor onderdelen volgen tot de voltooiing ervan
- Voorbereiden en opvolgen van offertes voor reserveonderdelen
- Communiceren met de supply chain over beschikbaarheid, leveringsdata of andere belangrijke zaken met betrekking tot de levering van reserveonderdelen
- Service niveaus of klantverwachtingen die in gevaar komen met betrekking tot problemen met reserveonderdelen escaleren en oplossen
- Informatie verstrekken zoals vereist voor forecasting en vraagplanning van reserveonderdelen
- Reserveonderdeel pakketten plannen en voorbereiden voor geplande onderhoudsactiviteiten
- Empathisch zijn en optreden als een pleitbezorger voor klanten
- Zorgen dat aan de behoeften van klanten snel en efficiënt wordt voldaan
- Regelmatig communiceren met andere personen/afdelingen binnen de organisatie
- Andere taken uitvoeren die nodig zijn voor de bedrijfsactiviteiten
Wat we van jou verwachten
- Bachelor diploma in Supply Chain / Logistiek
- Klant- en servicegerichte persoon
- Administratieve vaardigheden
- Goede communicatieve vaardigheden, stakeholdermanagement en op lange termijn gerichte relatieopbouw
Wat kun je van ons verwachten
- Een vast contract vanaf dag één
- Een vast salaris op basis van jouw ervaring, aangevuld met individuele winstdeling op basis van jouw uurtarief
- Toegang tot externe coaches ter ondersteuning van jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra verlofdagen te kopen
- Een team van Manufacturing Support professionals (van trainee tot senior consultant) die elkaar graag helpen in hun professionele en persoonlijke groei.
Werkondernemerschap kan beginnen op elk moment in je carrière. Samen onderzoeken we welk project het beste past bij jouw ambities en talenten. Vervolgens stellen we doelen om jouw groei als professional te realiseren. Dit pad is voor iedereen anders en uniek. TMC helpt je en denkt met je mee om het concreet te maken.
De 5 pijlers van employeneurship
Individuele winstdeling
Volledige transparantie. Daar gaan we voor. Voor elk van je projecten ken je je uurtarief, je kosten en je individuele winstmarge, allemaal om je ondernemerskwaliteiten te stimuleren.
Businesscellen
Werkondernemers zijn gegroepeerd in businesscellen op basis van hun technische expertise. Deze cellen zijn klein en functioneren als hoogwaardige kennisnetwerken. En als bruisende communities van naaste collega's.
YOUniversity
Elke medewerker bepaalt de richting van zijn eigen carrière. Samen maken we een plan voor persoonlijke en professionele groei. Met persoonlijke coaching en een uitgebreid trainingsbudget heb je alle tools om jezelf te blijven ontwikkelen en topprestaties te leveren bij onze klanten.
Lees meer Lees meer The Entrepreneurial Lab
Werk aan jouw technische dromen in ons lab. Werk in multidisciplinaire teams en ontwikkel je ondernemerschapsskills.
Lees meer Lees meer Verstuur mijn sollicitatie
Tof dat je interesse hebt in een baan bij TMC! Solliciteer nu op de manier die het best bij jou past en hopelijk kunnen we je snel in een van onze teams verwelkomen.
Solliciteer met cv Solliciteer met LinkedIn Solliciteer zonder cv