Avrai la sicurezza e stabilità di un contratto a tempo indeterminato lavorando su progetti di vario tipo.
Coordinatore dei Ricambi
Il Coordinatore dei Ricambi è il contatto principale per clienti e dipendenti interni per identificare e cercare i ricambi appropriati.
Siamo una società di consulenza high-tech globale con un team di ingegneri, scienziati ed esperti digitali provenienti da tutto il mondo. Insieme formiamo una comunità in rapida crescita e orgogliosa. Offriamo servizi di consulenza a clienti di alto profilo a livello globale in diverse aree di servizio, quali:
- Tecnologia e ingegneria
- Energia e fonti rinnovabili
- Scienze della vita e farmaceutica
- Digitale e IT
Maggiori informazioni su questa opportunità
Sarai responsabile dell'elaborazione e del follow-up delle nuove offerte e ordini di parti di ricambio esistenti. Lavorerai a stretto contatto con un Coordinatore del Supporto Clienti e il Customer Care Manager.
- Ricevere ed elaborare richieste di parti di ricambio, inclusi preventivi, ordini, richieste di restituzione, consegne e richieste di prezzo, da clienti o dall'organizzazione interna
- Seguire tutte le richieste di parti fino al loro completamento
- Preparare e fare il follow-up dei preventivi di parti di ricambio
- Comunicare con la catena di approvvigionamento sulla disponibilità, le date di consegna o altre questioni importanti legate alla consegna delle parti di ricambio
- Gestire e risolvere livelli di servizio compromessi o aspettative dei clienti relative ai problemi delle parti di ricambio
- Fornire informazioni necessarie per la pianificazione della domanda e le previsioni di parti di ricambio
- Pianificare e preparare pacchetti di parti di ricambio per attività di manutenzione programmata
- Mostrare empatia e agire come un sostenitore dei clienti
- Garantire che i bisogni dei clienti siano soddisfatti in modo rapido ed efficiente
- Comunicare regolarmente con altri individui/dipartimenti all'interno dell'organizzazione
- Altre mansioni assegnate in base alle esigenze aziendali
Cosa ci aspettiamo da voi
- Laurea triennale in Supply Chain / Logistica
- Persona orientata al cliente e al servizio
- Competenze amministrative
- Buone capacità di comunicazione, gestione degli stakeholder e costruzione di relazioni a lungo termine
Cosa puoi aspettarti da TMC
- Un contratto a tempo indeterminato, fin dal primo giorno
- Un salario fisso basato sulla tua esperienza, integrato da una condivisione individuale dei profitti calcolata sulla tua tariffa oraria
- Accesso a coach esterni per supportare il tuo sviluppo personale e professionale
- 25 giorni di ferie con la possibilità di acquistare giorni di permesso extra
- Un team di professionisti di Manufacturing Support (dal tirocinante al consulente senior) lieto di aiutarsi reciprocamente nella crescita professionale e personale.
L’imprenditorialità lavorativa può iniziare in qualsiasi fase della tua carriera. Insieme esploreremo quale progetto si adatta meglio alle tue ambizioni e ai tuoi talenti. Dopodiché stabiliremo obiettivi per favorire la tua crescita professionale. Questo percorso è diverso e unico per ognuno. TMC ti aiuterà e ti accompagnerà nel renderlo concreto.
Conoscerai il tuo valore di mercato e riceverai parte del profitto che il tuo lavoro genera grazie al profit sharing individuale.
I nostri employeneur formano aree di competenza dinamiche, unite dalla passione per la tecnologia e dallo spirito di collaborazione che trasforma ogni sfida in un’opportunità di crescita condivisa.
Ogni employeneur avrà l’opportunità di guidare la propria carriera, creando un piano di crescita personale e professionale. Inoltre, sarà affiancato da un coach e potrai scegliere in autonomia corsi di formazione progettati per sviluppare le tue competenze imprenditoriali.
Scopri di più Scopri di piùUn luogo in cui lavorare su nuove idee e a potenziali lanci di start-up collaborando con team multidisciplinari.
Scopri di più Scopri di piùSiamo entusiasti del tuo interesse in TMC! Invia la tua candidatura nel modo che preferisci e unisciti al nostro dinamico team.