Une relation de travail à long terme
Bénéficiez de la sécurité d'un contrat à long terme et d'une source de revenus stable tout en ayant l'occasion de travailler sur des projets variés.
Poste vacant
Coordinateur des pièces de rechange
Le Coordinateur des Pièces de Rechange est le contact principal pour les clients et les employés internes afin d'identifier et de rechercher les pièces appropriées.
A propos de The Member Company
Nous sommes une société mondiale de conseil en haute technologie composée d'une équipe d'ingénieurs, de scientifiques et d'experts numériques issus du monde entier. Ensemble, nous formons une communauté fière et en pleine croissance. Nous offrons des services de conseil à des clients de premier plan dans le monde entier, dans des secteurs variés tels que
- Technologie et ingénierie
- Énergie et énergies renouvelables
- Sciences de la vie et pharmacie
- Numérique et informatique
A propos de ce poste
Vous serez responsable du traitement et du suivi des devis et commandes de pièces détachées nouvelles ou existantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Coordinateur Support Client et un Manager Service Client.
- Recevoir et traiter les demandes de pièces détachées, qu'il s'agisse de devis, de commandes, de demandes de retour, d'informations sur la livraison ou les prix, provenant des clients ou de l'organisation interne
- Suivre toutes les demandes de pièces détachées jusqu'à leur finalisation
- Préparer et assurer le suivi des devis de pièces détachées
- Communiquer avec la chaîne d'approvisionnement concernant la disponibilité, les dates de livraison ou d'autres aspects importants liés à la livraison de pièces détachées
- Escalader et résoudre les niveaux de service compromis ou les attentes des clients concernant les problèmes liés aux pièces détachées
- Fournir les informations requises pour les prévisions de pièces détachées et la planification de la demande
- Planifier et préparer les packages de pièces détachées pour les activités de maintenance planifiées
- Être empathique et agir en tant qu'avocat des clients
- S’assurer que les besoins des clients sont satisfaits rapidement et efficacement
- Communiquer régulièrement avec les autres personnes/départements au sein de l'organisation
- Autres tâches assignées en fonction des besoins de l'entreprise
Ce que nous attendons de vous
- Licence en Supply Chain / Logistique
- Personne orientée client et service
- Compétences administratives
- Bonne capacité de communication, gestion des parties prenantes et construction de relations à long terme
Ce que vous pouvez attendre de nous
- Un contrat permanent dès le premier jour
- Un salaire fixe basé sur votre expérience, complété par une participation individuelle aux bénéfices en fonction de votre taux horaire
- Accès à des coachs externes pour soutenir votre développement personnel et professionnel
- 25 jours de congés avec la possibilité d'acheter des jours de congés supplémentaires
- Une équipe de professionnels du support en fabrication (du stagiaire au consultant senior) qui sont heureux de s'entraider dans leur croissance professionnelle et personnelle.
L'entrepreneuriat professionnel peut commencer à n'importe quel stade de votre carrière. Ensemble, nous explorerons le projet qui correspond le mieux à vos ambitions et talents. Ensuite, nous définirons des objectifs pour favoriser votre croissance en tant que professionnel. Ce parcours est différent et unique pour chacun. TMC vous accompagnera et réfléchira avec vous pour le concrétiser.
Les 5 principes de base de employeneurship
Participation individuelle aux bénéfices
Transparence totale. C'est ça. Pour chacun de vos projets, vous connaissez votre taux horaire, vos coûts et votre participation individuelle aux bénéfices basée sur les performances, tout cela afin de stimuler l'entrepreneur qui sommeille en vous.
Cellules d'expertise
Nos employeneurs sont regroupés en cellules d'entreprise en fonction de leur expertise technique. Elles sont petites, ciblées et fonctionnent comme des réseaux de connaissances de haut niveau. Et comme des communautés bourdonnantes de collègues proches.
YOUniversity
Chaque employeneur est le pilote de sa propre carrière. Ensemble, nous élaborons un plan de développement personnel et professionnel. Recevez un coaching personnel et un budget de formation étendu pour continuer à vous développer et à fournir des performances supérieures chez nos clients.
Découvrez plus Découvrez plus Le laboratoire entrepreneurial
Travaillez sur vos rêves techniques dans notre laboratoire. Collaborez avec d'autres personnes au sein d'équipes pluridisciplinaires pour faire émerger des idées novatrices et des compétences entrepreneuriales.
Découvrez plus Découvrez plus Soumettre ma candidature
Nous sommes ravis que vous soyez intéressé par un emploi chez TMC ! Postulez maintenant de la manière qui vous convient le mieux et nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt dans l'une de nos équipes.
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