La nueva célula de negocios de Supply Chain Management de TMC ayuda a las empresas a digitalizar y automatizar sus cadenas de suministro.

La pandemia de coronavirus ha causado pérdidas y retrasos en muchos sectores de la industria, pero la nueva célula de negocio Supply Chain de TMC es una clara excepción. “Incluso hemos crecido durante el coronavirus”, dice el gerente de negocio Pepijn Rinzema. “Debido a la pandemia, las empresas comenzaron a reevaluar críticamente sus cadenas de suministro. Si los pedidos se retrasan seis meses porque los barcos provenientes de Asia no están navegando debido al confinamiento, tienes que buscar alternativas. Ese es un proceso muy laborioso.”

Y eso es exactamente en lo que se especializan los Employeneurs en Supply Chain. La nueva célula de negocio comenzó como una competencia dentro de Manufacturing Support, pero desde entonces ha madurado lo suficiente como para justificar una célula de negocio propia. El mercado también está preparado para ello, dice la directora de la célula, Noortje van Boxtel. “Grandes OEMs como Philips y ASML ya han profesionalizado sus propias cadenas de suministro y están trasladando esos altos estándares a sus propios proveedores, quienes tendrán que adaptarse. Ahí es donde nuestros Employeneurs tienen un papel importante. Con frecuencia han adquirido su conocimiento en estos grandes OEMs y ahora pueden empezar a aplicarlo a sus proveedores.”

Trabajando de forma remota

Tanto Noortje como Pepijn consideran que la Cadena de Suministro Digital es un campo de competencia importante dentro de la nueva célula empresarial. Pepijn: “La Cadena de Suministro Digital sigue siendo algo como una palabra de moda, pero va a crecer y desarrollarse en los próximos veinte años. Significa que ya no es necesario llamar a una empresa para preguntar cómo están, sino intercambiar esa información a través de una pantalla de ordenador. Desarrollar aún más ese ecosistema es una tarea especialmente adecuada para los profesionales de la Cadena de Suministro.”

“En parte debido a la pandemia, nuestros clientes se han vuelto más conscientes del hecho de que la digitalización ha llegado para quedarse,” añade Noortje. “Han comprendido la importancia de trabajar de forma remota para mantener sus procesos en funcionamiento. Por eso lo han convertido en una de sus principales prioridades.”

Cocinas diferentes

Digitalizar las cadenas de suministro es un gran desafío, dice Pepijn, ya que una empresa debe realizar una transición completa hacia la nueva forma de trabajar. “Para lograr eso necesitas personas que analicen el problema desde diferentes ángulos y no solo desde la perspectiva de los sistemas o procesos. Deben ser capaces de ofrecer una respuesta integral.”

Dado que los Employeneurs de TMC han trabajado en muchas empresas y áreas diferentes, están bien preparados para la tarea. Noortje: “Como Employeneur has observado diversas maneras de hacer las cosas. Por lo tanto, puedes fusionar las mejores prácticas de esas ramas diferentes y aplicarlas al negocio de tu cliente.”

Actualmente, Supply Chain cuenta con 20 Employeneurs. Los fundadores esperan que esta nueva célula de negocio crezca a 35 o 40 Employeneurs en los próximos años. Al igual que en las otras células de negocio de TMC, se pone gran énfasis en el intercambio de conocimiento y el desarrollo personal de sus Employeneurs. Noortje: “Estamos formando personas para que se conviertan en expertos en Supply Chain, equipados con todo el conocimiento y la experiencia que necesitarán en el campo.” Pepijn: “Nuestra ambición es poder ofrecer a nuestros clientes un enfoque integral sobre cómo hacer que sus cadenas de suministro sean preparadas para el futuro. Queremos ayudar y asesorar a las empresas para construir juntos el camino hacia ese objetivo.”