Clientes aún más felices
El intercambio de conocimientos ocurre de diferentes maneras: de manera informal durante sesiones de pizza, pero también en reuniones regulares. El objetivo final es ofrecer una calidad aún mejor a los clientes. "Con un equipo compacto de gestores de proyectos, también queremos asumir nuevos proyectos, entregar más y, de esta manera, hacer que nuestros clientes actuales estén aún más satisfechos. Además, simplemente queremos pasar buenos momentos juntos y crear una base acogedora para todos los gestores de proyectos."
La célula empresarial no está organizada de manera vertical. Federico: "Todos somos iguales. No tengo una función diferente a la de los otros gestores de proyectos. Sin embargo, mi colega Fabrizio Asprella y yo tenemos algunas responsabilidades adicionales, como moderar discusiones, informar a RRHH y mantener un contacto cercano con los gestores comerciales acerca de nuevas ideas y oportunidades para implementarlas."