Business Analyst Produits CSA (F/H)

Sobre esta vacante

Nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur les projets de maintenance et d’amélioration continue du produit Chèques Services Accueil (CSA), dans un environnement institutionnel structuré. Vous serez chargé d’analyser les besoins, de formaliser les processus existants, et de faire le lien entre les équipes métiers et techniques afin de garantir une mise en œuvre conforme aux attentes des parties prenantes.

Votre mission comprendra :

• L’analyse rigoureuse des besoins métiers et des enjeux fonctionnels liés aux projets en cours.
• La cartographie des processus existants, l’identification des points de blocage et des axes d’optimisation.
• La rédaction claire et structurée des exigences fonctionnelles et spécifications métiers.
• La participation active à la définition des solutions et à la validation des livrables projet.
• La collaboration avec les différents interlocuteurs internes et externes pour assurer une bonne compréhension mutuelle et une mise en œuvre fluide des évolutions.

Qué esperamos de ti

• Diplôme Bac +3 à Bac +5 en informatique (ou équivalent reconnu), ou expérience significative en analyse métier.
• Minimum 3 ans d’expérience en tant que Business Analyst.
• Bonne connaissance du secteur communal ou étatique, en particulier du système Chèques Services Accueil.
• Excellentes capacités en modélisation des processus métiers et en rédaction d’exigences fonctionnelles.
• Très bonne maîtrise du français et de l’anglais ; le luxembourgeois et l’allemand sont des atouts.
• Esprit d’analyse, rigueur, sens de l’organisation et autonomie dans le travail.
• Aisance relationnelle, capacité à écouter, synthétiser et traduire les besoins métiers.
• Attitude proactive, respect de la confidentialité et volonté de contribuer à un environnement de travail collaboratif.

Qué puedes esperar de nosotros

Pourquoi choisir l’Employeneurship ?

Notre modèle de l’Employeneurship est unique, c’est une véritable innovation dans le secteur du conseil en haute technologie. C’est LA relation de travail du 21ème siècle pour les professionnels techniques hautement qualifiés. Il est construit autour de 5 piliers principaux: 

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