Geniet van de zekerheid van een vast contract en een stabiel inkomen, terwijl je de kans krijgt om aan diverse projecten te werken.
Spare Parts Coordinator
The Spare Parts Coordinator is the key contact for customers and internal employees to identify and seek the right parts.
Wij zijn een internationaal hightech consultancybureau met een team van ondernemende ingenieurs, wetenschappers en digitale experts van over de hele wereld. We bieden consultancydiensten aan onze toonaangevende klanten in diverse servicegebieden zoals:
- Technology & Engineering
- Energy & Renewables
- Life sciences & Pharma
- Digital & IT
Over deze vacature
You will be responsible for processing and following up on new of existing spare parts quotes and orders. You work closely together with a Customer Support Coordinator and Customer Care Manager.
- Receive and process spare parts requests, being quotations, orders, return requests, delivery and price inquiries, from customers or internal organization
- Follow all parts requests through to their completion
- Prepare and follow up on spare parts quotations
- Communicate with supply chain on availability, delivery dates or other important matters related to spare parts delivery
- Escalate and resolve compromised service levels or customer expectations related to spare parts issues
- Provide information as required for spare parts forecasting and demand planning
- Plan and prepare spare parts packages for planned maintenance activities
- Be empathetic and work as an advocate for customers
- Ensure customers’ needs are met quickly and efficiently
- Communicate regularly with other individuals/departments within the organization
- Other duties assigned due to the need of the business
Wat we van jou verwachten
- Bachelor degree in Supply Chain / Logistics
- Customer- and service-oriented person
- Administrative skills
- Good communication skills, stakeholdermanagement and long-term oriented relationship building
Wat kun je van ons verwachten
- A permanent contract, from day one
- A fixed salary based on your experience, supplemented with individual profit sharing based on your hourly rate
- Access to external coaches to support your personal and professional development
- 25 vacation days with the possibility to purchase extra leave days
- A team of Manufacturing Support professionals (from trainee to senior consultant) who are happy to help each other in their professional and personal growth.
Work entrepreneurship can begin at any stage of your career. Together we will explore which project best suits your ambitions and talents. Then we will set goals to achieve your growth as a professional. This path is different and unique for everyone. TMC will help you and thinks along with you to make it concrete.
Volledige transparantie. Daar gaan we voor. Voor elk van je projecten ken je je uurtarief, je kosten en je individuele winstmarge, allemaal om je ondernemerskwaliteiten te stimuleren.
Werkondernemers zijn gegroepeerd in businesscellen op basis van hun technische expertise. Deze cellen zijn klein en functioneren als hoogwaardige kennisnetwerken. En als bruisende communities van naaste collega's.
Elke medewerker bepaalt de richting van zijn eigen carrière. Samen maken we een plan voor persoonlijke en professionele groei. Met persoonlijke coaching en een uitgebreid trainingsbudget heb je alle tools om jezelf te blijven ontwikkelen en topprestaties te leveren bij onze klanten.
Lees meer Lees meerWerk aan jouw technische dromen in ons lab. Werk in multidisciplinaire teams en ontwikkel je ondernemerschapsskills.
Lees meer Lees meerTof dat je interesse hebt in een baan bij TMC! Solliciteer nu op de manier die het best bij jou past en hopelijk kunnen we je snel in een van onze teams verwelkomen.