Rapporto lavorativo a lungo termine
Avrai la sicurezza e stabilità di un contratto a tempo indeterminato lavorando su progetti di vario tipo.
Offerta di lavoro
Client Service Officer
TMC Luxembourg is looking for Client Service Officer for one of its clients.
Su The Member Company
Siamo una società di consulenza high-tech globale con un team di ingegneri, scienziati ed esperti digitali provenienti da tutto il mondo. Insieme formiamo una comunità in rapida crescita e orgogliosa. Offriamo servizi di consulenza a clienti di alto profilo a livello globale in diverse aree di servizio, quali:
- Tecnologia e ingegneria
- Energia e fonti rinnovabili
- Scienze della vita e farmaceutica
- Digitale e IT
Maggiori informazioni su questa opportunità
You will be part of the Client Service team, which manages all aspects of client interaction. This includes supporting client onboarding and due diligence, delivering training on new products, addressing functional and technical product-related inquiries, providing regular service reports, and handling any issues or incidents, such as service disruptions.
Cosa ci aspettiamo da voi
Technical Skills
- Skilled in conveying technical concepts to both technical and business audiences
- Ability to collaborate internally with technical specialists to convey client requirements and relay solutions efficiently
- Ability to perform basic programming tasks (Python or scripting languages) or configure AI bots to support/automate service activities
- Strong interest in technical matters related to API service offerings
Client Management & Communication
- Skilled in customer management with ongoing client interactions, including handling tense or difficult situations
- Excellent communication skills and a strong sense of diplomacy
- Strong organizational skills and comfortable with frequent context switching across multiple products and clients
Regulatory Knowledge & Analytical Skills
- Strong interest in regulatory topics, with the ability to comprehend, organize, and synthesize regulatory information
- Enjoys reading regulatory texts and demonstrates intellectual curiosity to analyze documentation, reports, and related materials to deepen understanding
Cosa puoi aspettarti da TMC
We are truly unique thanks to our Employeneurship model which is a true innovation for the High Technology consulting business. It is the business relationship of the 21th century for high skilled technical professionals.
It is built around 5 main pillars :
- You will have a permanent employment contract, offering you stability and security ;
- You will get to know your market value and have a share in the profit your work generates thanks to the individual profit sharing ;
- We will support you with a one-on-one coaching and trainings designed to help you develop your entrepreneurial skills ;
- The competence cells structure, provides you with a strong meaningful and relevant network ;
- The entrepreneurial lab : a playground for new ideas and a potential launching for start-ups
I 5 pilastri fondamentali dell'employeneurship
Condivisione del profitto aziendale
Conoscerai il tuo valore di mercato e riceverai parte del profitto che il tuo lavoro genera grazie al profit sharing individuale.
Business cell
I nostri employeneur formano aree di competenza dinamiche, unite dalla passione per la tecnologia e dallo spirito di collaborazione che trasforma ogni sfida in un’opportunità di crescita condivisa.
YOUniversity
Ogni employeneur avrà l’opportunità di guidare la propria carriera, creando un piano di crescita personale e professionale. Inoltre, sarà affiancato da un coach e potrai scegliere in autonomia corsi di formazione progettati per sviluppare le tue competenze imprenditoriali.
Scopri di più Scopri di più Laboratorio imprenditoriale
Un luogo in cui lavorare su nuove idee e a potenziali lanci di start-up collaborando con team multidisciplinari.
Scopri di più Scopri di più Invia la mia candidatura
Siamo entusiasti del tuo interesse in TMC! Invia la tua candidatura nel modo che preferisci e unisciti al nostro dinamico team.
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