Une relation de travail à long terme
Bénéficiez de la sécurité d'un contrat à long terme et d'une source de revenus stable tout en ayant l'occasion de travailler sur des projets variés.
Poste vacant
IT Asset Manager Service Now (F/H)
TMC Luxembourg est à la recherche d'un(e) IT Asset Manager Service Now pour l'un de ses clients.
A propos de The Member Company
Nous sommes une société mondiale de conseil en haute technologie composée d'une équipe d'ingénieurs, de scientifiques et d'experts numériques issus du monde entier. Ensemble, nous formons une communauté fière et en pleine croissance. Nous offrons des services de conseil à des clients de premier plan dans le monde entier, dans des secteurs variés tels que
- Technologie et ingénierie
- Énergie et énergies renouvelables
- Sciences de la vie et pharmacie
- Numérique et informatique
A propos de ce poste
Dans le cadre d’une transformation numérique ambitieuse, nous recherchons un Consultant IT Asset Manager ServiceNow expérimenté afin d’accompagner la mise en place du module IT Asset Management (ITAM) sur la plateforme ServiceNow.
Vous serez impliqué(e) tout au long du projet, depuis la conception jusqu’au déploiement, en veillant à l’intégration avec les systèmes existants et à l’application des bonnes pratiques ITAM. Vous apporterez une expertise fonctionnelle et technique pour garantir la qualité des solutions et leur adoption par les utilisateurs.
Vos principales responsabilités incluront :
- Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers et techniques.
- Contribuer à la conception et à la configuration du module Asset Management dans ServiceNow.
- Mettre en place des intégrations avec les systèmes existants pour alimenter la CMDB.
- Définir et appliquer les règles d’identification, de gouvernance et de réconciliation des assets.
- Accompagner les phases de tests, déploiement et formation des utilisateurs.
- Fournir une expertise sur les meilleures pratiques ITAM dans ServiceNow.
- Documenter les solutions et assurer le transfert de compétences aux équipes de support.
Ce que nous attendons de vous
- Minimum 5 ans d’expérience sur ServiceNow, au sein de grandes entreprises avec environnements complexes, multi-domaines et multi-entités.
- Maîtrise approfondie des processus de gestion des assets, de la CMDB, des standards CSDM et de leurs modèles de données associés.
- Excellente connaissance du module ServiceGraph Connector et IntegrationHub ETL (la maîtrise de Discovery est un plus).
- Bonne compréhension des environnements réseau, infrastructure et cloud (AWS, Azure), hybrides, ainsi que des solutions telles que vCenter, Cisco DNA, MECM, RedHat, Intune.
- Capacité à animer des ateliers métiers et techniques, à rédiger des livrables clairs et à travailler en autonomie.
- Maîtrise du module Agile Development dans ServiceNow.
- Certifications ServiceNow CSA et Application Developer attendues (certifications complémentaires Discovery ou HAM sont un atout).
Ce que vous pouvez attendre de nous
Pourquoi choisir l’Employeneurship ?
Notre modèle de l’Employeneurship est unique, c’est une véritable innovation dans le secteur du conseil en haute technologie. C’est LA relation de travail du 21ème siècle pour les professionnels techniques hautement qualifiés. Il est construit autour de 5 piliers principaux:
- Vous aurez un contrat de travail à durée indéterminée vous offrant stabilité et sécurité,
- Vous apprendrez à connaître votre valeur sur le marché et aurez une part des bénéfices générés par votre travail grâce à la participation individuelle aux bénéfices,
- Nous vous accompagnerons grâce à un coaching personnalisé et un plan de formation conçus pour vous aider à développer vos compétences entrepreneuriales,
- Notre structure en cellules de compétence technique vous fournira un réseau d’experts fort, significatif et pertinent,
- Le Lab’ entrepreneurial vous offrira un terrain de jeu pour explorer de nouvelles idées et peut-être participer au lancement de start-ups.
Les 5 principes de base de employeneurship
Participation individuelle aux bénéfices
Transparence totale. C'est ça. Pour chacun de vos projets, vous connaissez votre taux horaire, vos coûts et votre participation individuelle aux bénéfices basée sur les performances, tout cela afin de stimuler l'entrepreneur qui sommeille en vous.
Cellules d'expertise
Nos employeneurs sont regroupés en cellules d'entreprise en fonction de leur expertise technique. Elles sont petites, ciblées et fonctionnent comme des réseaux de connaissances de haut niveau. Et comme des communautés bourdonnantes de collègues proches.
YOUniversity
Chaque employeneur est le pilote de sa propre carrière. Ensemble, nous élaborons un plan de développement personnel et professionnel. Recevez un coaching personnel et un budget de formation étendu pour continuer à vous développer et à fournir des performances supérieures chez nos clients.
Découvrez plus Découvrez plus Le laboratoire entrepreneurial
Travaillez sur vos rêves techniques dans notre laboratoire. Collaborez avec d'autres personnes au sein d'équipes pluridisciplinaires pour faire émerger des idées novatrices et des compétences entrepreneuriales.
Découvrez plus Découvrez plus Soumettre ma candidature
Nous sommes ravis que vous soyez intéressé par un emploi chez TMC ! Postulez maintenant de la manière qui vous convient le mieux et nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt dans l'une de nos équipes.
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