Responsable Changement & Déploiement

A propos de ce poste

Nous recherchons un Change & Deployment Manager pour coordonner les déploiements de logiciels dans un environnement technique complexe. Dans ce rôle, vous veillez à ce que les mises à jour et les versions des systèmes soient livrées de manière sécurisée et efficace à travers plusieurs environnements et sites clients.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes d'ingénierie, les équipes de service et les parties prenantes pour planifier les déploiements, gérer les risques et garantir que les déploiements se déroulent sans encombre avec un impact minimal sur les systèmes opérationnels.

Ce que nous attendons de vous

Ce que vous ferez

• Coordonner et gérer les déploiements logiciels dans les environnements de développement et chez les clients
• Planifier et maintenir les calendriers de publication et les agendas de déploiement
• Préparer la documentation de déploiement, y compris les runbooks, les notes de publication et les procédures de retour arrière
• Évaluer les risques et les impacts avant les déploiements
• Préparer les environnements de test et coordonner les répétitions de déploiement
• Mener les déploiements dans les environnements de production et surveiller le comportement du système après la publication
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, les équipes de service et les parties prenantes lors des activités de déploiement
• Gérer les problèmes pendant les déploiements et coordonner leur résolution si nécessaire
• Soutenir les processus de gestion des changements et participer aux réunions du Change Advisory Board (CAB)
• Contribuer à l'amélioration des processus et outils de déploiement
• Apporter des conseils aux ingénieurs et soutenir les activités de mise en service et de lancement

Ce que vous apportez

• Un Diplôme de Bachelor ou Master dans un domaine technique, tel que l'ingénierie, l'informatique, la mécatronique ou l'électrotechnique
• Au moins 4 ans d'expérience dans des environnements techniques en supportant des systèmes opérationnels
• Expérience dans la coordination de projets techniques avec des équipes multidisciplinaires
• Familiarité avec les processus de gestion des changements et des publications (ITIL)
• Solides compétences organisationnelles, de planification et de communication
• Capacité à collaborer avec différents acteurs dans un environnement technique en évolution rapide
• Disponibilité à voyager à l'international si nécessaire (environ jusqu'à 50 %)

Environnement technique

Vous pouvez travailler avec des technologies telles que :

• Outils de déploiement et de collaboration (Jira, ServiceNow, Jenkins, Git)
• Pipelines CI/CD et processus modernes de développement de logiciels
• Machines virtuelles et environnements d'infrastructure
• Plateformes de conteneurs telles que Docker ou Kubernetes
• Outils de script tels que PowerShell 

Optionnel

• Une expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants est considérée comme un atout :
• Environnements industriels ou d'automatisation
• Systèmes d'automatisation de stockage (WMS/WCS)
• Environnements de réseau ou d'infrastructure
• Tests d'intégration ou pratiques DevOps
• Systèmes de contrôle tels que les automates programmables (PLC) ou les équipements industriels