ServiceNow Entwickler (F/M)

Über diese Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Senior ServiceNow Entwickler, um ein Team inmitten einer digitalen Transformation zu verstärken. Sie werden an strategischen Projekten arbeiten, die darauf abzielen, das Management von Services durch die ServiceNow-Plattform zu optimieren und zu automatisieren.

Ihre Rolle besteht darin, bestehende Lösungen zu entwerfen, zu entwickeln und zu verbessern, während Sie die Einführung neuer Module und Portale unterstützen. Sie werden eng mit technischen und fachlichen Teams zusammenarbeiten, um die Konsistenz, Qualität und Leistung der implementierten Lösungen sicherzustellen.

Die Hauptaktivitäten umfassen:

• Die Implementierung und Konfiguration der Module CSM (Customer Service Management) und CMDB;
• Die Verwaltung und Weiterentwicklung von drei bestehenden Serviceportalen;
• Die Verbesserung der interdisziplinären Zusammenarbeit durch eine optimierte Nutzung der Plattform;
• Die Gestaltung und Entwicklung von Workflows und Integrationen, um Geschäftsprozesse zu automatisieren;
• Die Unterstützung und weiterführende Wartung von ServiceNow-Anwendungen.

Was wir von Ihnen erwarten

• Sie verfügen über eine nachgewiesene Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Entwicklung auf der Plattform ServiceNow ;
• Sie beherrschen die wichtigsten Module ITSM, CSM und CMDB ;
• Sie haben ein solides Verständnis von Workflows, Skripten (Client, Server, UI, Business Rules) und Integrationen (API, IntegrationHub usw.) ;
• Sie sind in der Lage, selbstständig zu arbeiten, während Sie effektiv mit Geschäfts- und Technikteams zusammenarbeiten ;
• Sie sind gründlich, proaktiv und lösungsorientiert, mit einem ausgeprägten Sinn für Qualität und Service ;
• Eine Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ist ein Plus ;
• Gute Kenntnisse in Französisch und Englisch sind erforderlich.

Was Sie von uns erwarten können

Warum Employeneurship wählen? 

Unser Employeneurship-Modell ist einzigartig, eine echte Innovation im Bereich der Hochtechnologie-Beratung. Es ist DIE Arbeitsbeziehung des 21. Jahrhunderts für hochqualifizierte technische Fachkräfte. Es basiert auf fünf Hauptpfeilern: 

• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Stabilität und Sicherheit bietet, 
• Sie lernen, Ihren Wert auf dem Markt zu erkennen und profitieren von den durch Ihre Arbeit generierten Gewinnen dank individueller Gewinnbeteiligung, 
• Wir begleiten Sie mit maßgeschneidertem Coaching und einem Trainingsplan, der Ihnen hilft, Ihre unternehmerischen Fähigkeiten zu entwickeln, 
• Unsere Struktur aus technischen Kompetenzzellen bietet Ihnen ein starkes, bedeutungsvolles und relevantes Expertennetzwerk, 
• Das Entrepreneurial Lab bietet Ihnen einen Spielplatz, um neue Ideen zu erkunden und vielleicht bei der Gründung von Start-ups mitzuwirken.