Langdurige werkrelatie
Geniet van de zekerheid van een vast contract en een stabiel inkomen, terwijl je de kans krijgt om aan diverse projecten te werken.
Vacature
Business Analyst (Service Now)
TMC Luxembourg is looking for a Business Analyst (Service Now) for one of its clients.
Over The Member Company
Wij zijn een internationaal hightech consultancybureau met een team van ondernemende ingenieurs, wetenschappers en digitale experts van over de hele wereld. We bieden consultancydiensten aan onze toonaangevende klanten in diverse servicegebieden zoals:
- Technology & Engineering
- Energy & Renewables
- Life sciences & Pharma
- Digital & IT
Over deze vacature
We are looking for a seasoned Business Analyst to join our client's team, with a focus on driving digital transformation projects. You will be playing a key role in shaping business processes and systems using the ServiceNow platform, acting as the bridge between our academic/administrative units and IT.
Key Responsibilities:
- Understand Business Needs: Collect and analyze requirements, lead workshops, and document specifications.
- Design and Deliver Solutions: Develop ServiceNow-based solutions aligned with institutional goals; manage implementation and customization.
- Engage Stakeholders: Act as a bridge between technical teams and departments; ensure clear communication and reporting.
- Optimize Processes: Redesign workflows for efficiency and sustainability within the platform.
- Leverage Data: Create dashboards, monitor KPIs, and support data-informed decision-making.
- Ensure Quality: Oversee testing procedures to validate business requirements.
- Promote Knowledge Sharing: Encourage collaboration and stay current with industry trends and platform updates.
Wat we van jou verwachten
Core Competencies & Skills:
- Strong analytical mindset with a passion for problem-solving.
- Excellent communication skills in English and French (written and verbal).
- Ability to think strategically and develop effective business solutions.
- Proficiency with business analysis tools (e.g., Excel, Visio) and methodologies (Agile).
- Familiarity with ServiceNow is a strong asset; basic knowledge of WordPress is a plus.
Wat kun je van ons verwachten
We are truly unique thanks to our Employeneurship model which is a true innovation for the High Technology consulting business. It is the business relationship of the 21th century for high skilled technical professionals. It is built around 5 main pillars :
- You will have a permanent employment contract, offering you stability and security ;
- You will get to know your market value and have a share in the profit your work generates thanks to the individual profit sharing ;
- We will support you with a one-on-one coaching and trainings designed to help you develop your entrepreneurial skills ;
- The competence cells structure, provides you with a strong meaningful and relevant network ;
- The entrepreneurial lab : a playground for new ideas and a potential launching for start-ups.
De 5 pijlers van employeneurship
Individuele winstdeling
Volledige transparantie. Daar gaan we voor. Voor elk van je projecten ken je je uurtarief, je kosten en je individuele winstmarge, allemaal om je ondernemerskwaliteiten te stimuleren.
Businesscellen
Werkondernemers zijn gegroepeerd in businesscellen op basis van hun technische expertise. Deze cellen zijn klein en functioneren als hoogwaardige kennisnetwerken. En als bruisende communities van naaste collega's.
YOUniversity
Elke medewerker bepaalt de richting van zijn eigen carrière. Samen maken we een plan voor persoonlijke en professionele groei. Met persoonlijke coaching en een uitgebreid trainingsbudget heb je alle tools om jezelf te blijven ontwikkelen en topprestaties te leveren bij onze klanten.
Lees meer Lees meer The Entrepreneurial Lab
Werk aan jouw technische dromen in ons lab. Werk in multidisciplinaire teams en ontwikkel je ondernemerschapsskills.
Lees meer Lees meer Verstuur mijn sollicitatie
Tof dat je interesse hebt in een baan bij TMC! Solliciteer nu op de manier die het best bij jou past en hopelijk kunnen we je snel in een van onze teams verwelkomen.
Solliciteer met cv Solliciteer met LinkedIn Solliciteer zonder cv